Отзывы REDMOND RV-R400

Отзывы REDMOND RV-R400

  • робот-пылесос
  • сухая уборка
  • таймер
  • время работы от аккумулятора до 45 мин
  • ограничитель зоны уборки
  • местная уборка
Отзыв о товаре:
REDMOND RV-R400
Ваша оценка

1.3Отзывов 3
0
0
0
1
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Пылесос не всасывает пыль. Передвигаю пылесос руками. Маломощный.
Комментарий:
Я приобрела робот-пылесос Redmond RV-R400 и через неделю принесла его обратно, тк он не втягивает пыль даже с кафеля.
Выбирает свою точку уборки в одной части комнаты и далее его только мануально нужно переставлять.
Считаю, что просто выбросила деньги в помойку. Магазин деньги не возвращает и товар не меняет.
Магазин не предоставляет бесплатную демонстрацию мощности, только после покупки и только на видео.
Подскажите, что делать и как вернуть деньги?! Осталась без пылесоса..
Буду подавать в судебную экспертизу. Если бы я знал, что просто жужжалка, то приобрел бы кофемолку - она дешевле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что-то убирает.
Недостатки:
Ручная работа, пульт не работает.
Комментарий:
Работал у нас первую неделю исправно. Далее начал глючить. На базу сам не встаёт (нужно это делать руками). Рядом с базой не убирает категорически. Выдаёт ошибки (С24; С25) которых нет в описании. Произошла самоликвидация щётки (открутилась и намоталась на соседнюю). Алгоритм уборки крайне НЕ понятен (убирает там где чисто и светлее). Если действительно нужно что-либо убрать, то необходимо направлять аппарат руками, ногами (палка для сэлфи подойдёт). Не скажу что он вообще не убирает, но лучше купить что-нибудь подороже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Неплохая комплектация.
2. Хорошо убирает (хоть и недолго).
3. Относительно ёмкая батарея.
4. Ёмкий контейнер для мусора, который удобно чистить.
5. Относительно тихая работа.
6. Удобно чистить щётку.
Недостатки:
Крайне сырая модель:
0. Соотношение цена качество - крайне невыгодное. Более дешёвые (вдвое) аппараты делают практически то же самое.
1. Страшно глючная модель (см. комментарии).
2. После пары недель использования вышел из строя один из датчиков (судя по _предположению_ техподдержки).
3. Официальная фирменная техподдержка достаточно груба в общении: ни "здравствуйте", ни "спасибо", ни "извините", ни "пожалуйста" - только суровые команды: "ждите", "везите в сервис" и т. п. По факту оказалось, что вся поддержка сводится к совету везти изделие в ремонт. А ремонтные организации - уже ТРЕТЬИ юрлица - некие мелкие сервис-центры.
В эти другие конторки, нужно отдельно звонить и по совету поддержки "договариваться" - узнавать время работы и т. п.
4. Крайне неудобная в обращении модель (как с точки зрения использования пульта, так и ручной переноски).
5. Плохо (неполно) написанная документация. Некоторые функции, описанные в документации, на деле работают не так.
6. Через неделю работы начал странно жужжать/трещать (это немного добавило шума).
Комментарий:
Первый пылесос пришлось тут же заменить (брак).
Неудачная защёлка контейнера для мусора: при переноске можно случайно отстегнуть контейнер.
При такой цене аппарат мог бы показывать время до окончания уборки. Но увы - не умеет. Даже по расписанию не работает!!!
Функцию повторной уборки можно запрограммировать только с пульта.
Пульт работает через раз. Так и не понял, с какой стороны к роботу подходить, чтобы не втыкать в одну и ту же кнопку пульта по несколько раз.
Примерно через неделю использования робот стал показывать ошибку, которая не была описана в документации.
Иногда, стоя на зарядке, начинает отображать, что заряжается, а база мигает, что к ней ничего не подключено. Но если аппарат был запрограммирован на повторную уборку, то часов через 8-9 он может "поснуться"!
Однажды, поздно ночью он осчастливил всю семью тем, что начал убираться.
Время работы - до часа. Но иногда, и чем это вызвано - непонятно - начинает искать базу уже минут через 15 после начала уборки, хотя заряжался всего день назад.
Езда задним ходом - конёк этой модели. Чувствуя преграду спереди, пылесос начинает отъезжать назад, причём на расстояние, большее, чем он проехал вперёд. Именно поэтому он неплохо двигает стулья и мелкую мебель и, как выяснилось, отстёгивает сам себе ёмкость для мусора!
Когда снимаешь ёмкость для мусора, начинает громко пищать, сигнализируя об ошибке. Даже если стоит на базе. Столь яростное отношение к чистке крайне удивляет.
База должна стоять на открытом месте. Если стоит чуть под шкафом, то робот её категорически не находит.
Крайне странный алгоритм движения. Из-под комода, с которым с другим роботом никогда не было проблем, иногда по 5-10 мин. не находит выхода (хотя для выхода имеется 1,5-2 его диаметра) - так и "умирает" под ним, не дойдя до базы.
Не доезжал до базы уже больше раз, чем мой бывший робот (более дешёвый), проработавший 3-4 года.
Вердикт: буду с нетерпением ждать, когда совсем сломается, чтобы сменить на нормальную модель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 3
Отправить

Характеристики

Тип
робот 
Встроенные часы
есть 
Таймер
есть 
Ограничитель зоны уборки
виртуальная стена 
Режимы уборки
местная уборка (общее число режимов: 4) 
Аккумулятор
емкость 1800 мА*ч 
Установка на зарядное устройство
автоматическая 
Время работы от аккумулятора
до 45 мин 
Время зарядки
240 мин 
Датчики
оптические 
Боковая щетка
есть 
Дисплей
есть, с подсветкой 
Пульт ДУ
есть 
Уборка
сухая 
Мощность всасывания
38 Вт 
Пылесборник
циклонный фильтр, емкостью 0.80 л 
Регулятор мощности
нет 

Особенности

Уровень шума
72 дБ 
Дополнительная информация
магнитная лента и виртуальная стена в комплекте 
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца