Отзывы Acer Z650

Задумался о замене проектора. В интернете подробной информации о проекторе не не нашел, за исключением того что он "игровой". Решил позвонить в ACER, где вместо консультации меня послали на ...
Если компании Acer интересно как работает её тех поддержка то рекомендую прослушать звонок от 24.12.2018 в 14:58-15:00. При том я был предельно вежлив и ни сказал ни одного матерного слова (если что, разговор у меня записан и я могу предоставить запись).
Я хотел узнать с какими Input-Lag'ми и частотами вертикальной развёртки работает этот проектор, и какие проекторы у Acer тоже имеют схожие характеристики. На что консультант потребовал с меня: "назовите partnuber'ы устройств" коих я конечно же не знал, я спросил а нельзя ли проконсультировать меня по проекторам Acer без этих "чисел", на что консультант ответил, что если я собираюсь покупать проектор Acer то я обязан знать эти числа, У меня возник резонный вопрос: "а я позвонил в тех поддержку или просто человеку с улицы", после чего консультант сразу повесил трубку. Я пробовал ещё трижды дозвониться, но на том конце всегда сбрасывали.
Мне интересно на какие продажи рассчитывает российское представительство Acer если оно так наплевательски относится к своим клиентам.