Отзывы Bissell 1312J

Буквально через месяц-два после того, как истекла гарантия, сломалась ручка выше шарнира. Обзвонили сервисные центры, оказалось, что починить не могут, потому что такие детали вообще не производят. И это при том, что, судя по отзывам, поломка ручки самая распространенная проблема. Выглядит как настоящий развод на 19 тысяч, которые сейчас, в среднем, стоит этот пылесос.
Пробовали склеить ручку космофеном, все равно сломалась. Как еще ее можно зафиксировать - идей нет.
Я определенно никому не рекомендую этот пылесос. Лучше потратить деньги на что угодно, только не на него.

В итоге, мне производитель отказал в возврате денег, а сестра уже второй год продолжает пользоваться своим дайсоном и довольна... Ну а я... Я кусаю локти(((.

Владею около 3 лет. Примерно около года использования поломалась ручка выше шарнира, как и у всех!. Колеса на щётке начали вываливаться примерно в это же время! Поехал в дилерский центр. Там мне сразу сказали: у нас такое впервые, скорее всего это следствие чрезмерного нажатия и/или усилия на ручку!!!
С колесами ещё виселее: это естественный износ!!!
И то и другое гарантией не покрывается.
Попросил официальный отказ для обращения в суд. На что они предложили альтернативу, б/у ручку и щётку бесплатно. Согласился по скольку не хотел заворачивать с судом.
Дома всё сам заменил. Через пол года колеса отвалились, сегодня опять поломалась ручка.
В остальном всё хорошо работает, разве что аккумулятор уже не выносит более 10 - 15 минут работы.

До поломки работал нормально

Треснул пополам в районе шарнира, как и у многих. Разочаровался в фирме.

Через год эксплуатации сломалась ручка в районе шарнира. Отремонтировать нельзя, на выброс. Мощность не хватает даже собрать мелко нарезанные бумажки.

Через 1,5-2 года после покупки перестала крутиться щетка для сбора шерсти. запасных частей купить негде. Теперь можно использовать его только как пылесос для автомобиля.

-

после 2 дней эксплуатации ребенок случайно выбросил фильтр (многоразовый но сменный). Обратился на сервис они мне сказали что ожидают поставку в феврале 2018 года!!!! Я говорю, а что я с ним 8 месяце без фильтра делать буду? ЖДИТЕ, был ответ! Срок поставки запчастей не регламентируется законом, мы же вам не отказываем!!
Купите лучше что нибудь известное и с гарантированным сервисом! А если еще и ручка сломается, как у других, за клеем бежать???

Никому не советую, выброшенные деньги, там сотня мест, где хлипкость конструкции намекает "я сломаюсь"

Ручка лопнула через 8месяцев-спас клей для пластмассы;
Втулки колёс в щётке выработались через год-замена не предусмотрена, сервисы предлагает щётку в сборе за 6-8т₽ ждать месяц
Вердикт: если 17т₽ на полгода-год не жалко, то можно покупать

Критический недостаток перевешивает все достоинства. Все же от аппарата за 15 тыс (покупали в июне 2015) ожидаешь большего срока службы. Почитал немногочисленные отзывы на Я.Маркете - у 2 пользователей та же проблема (у меня пылесос еще долго прожил..).
Написал в российское представительство. Посмотрим, что ответят.

Ручка сломалась через три месяца.

Пользуюсь уже более года поэтому с уверенностью могу дать объективную оценку. Назвать полноценным пылесосом конечно его нельзя, все же это больше электрошвабра. Плитку, ламинат, ковры пылесосит отлично. Но все же считаю, что в доме д. б. и обычный более мощный пылесос, особенно если есть ковры. Этот я использую для экспресс уборки, собрать крошки, остатки еды после ребенка, освежить порядок, постоянно им в прихожке собираю песок, грязь, которую муж тащит с работы (работает на стройке). Из явных недостатков для меня это объем пылесборника, слишком часто приходится его чистить, после двух уборок точно. в противном случае теряется мощность всасывания. Фильтр находится в самом контейнере, его тоже нужно чистить вместе с контейнером, а это достаточно грязная работа. еще небольшой недостаток - туго отсоединяется маленький ручной пылесос, он же пылесборник. каждый раз кажется что вот-вот сломаю. но пока ттт все цело. и кстати, да, помимо варианта швабры можно еще использовать как ручной пылесос (он отсоединяется от швабры), например собрать пыль по полкам, или в машине навести марафет. и еще, на этом пылесосе есть регулировка мощности - абсолютно бесполезная штука, ниразу не пользовалась, все равно пользуюсь на максимальной мощности, т. к. на минимальной толка от него нет. заряда на полной мощности хватает на мин 30, как только купила и нарадоваться не могла, каждый день им всю квартиру убирала, вот заряда мне хватало на 2 уборки однокомнатной квартиры. заряжается около 4 часов, ставлю на зарядку на ночь. еще есть функция бокового задува, вроде как для плинтуса предназначено, но тоже этим не пользуюсь. вроде все рассказала.

Если бы была очистка щетки, то была бы счастлива, а так куплю другой чуть позже...