Отзывы Delonghi ECAM 22.360

Перед покупкой походили по кофейням и где еще кофе продают, потом попробовали дома, разницы нет. Так что довольны. Тут еще зависит от того, какой кофе покупать.

Работает уже три года без проблем. Каждый день 5-8 чашек капучино. Главное вовремя очищать накипь

В целом кофемашинкой вся семья довольна. Рекомендую!

до проблемы с капучинатором был доволен как слон на данный момент проблема не решена попробую решить самостоятельно. не получиться отдам по гарантии.
в общем тщательно обдумайте покупку этой машины .

В целом, довольная покупкой. Опыт использования 4 года. Занимает мало места.

Используем активно семья из 4 человек. Все довольны, и кстати расход кофе заметно уменьшился

Сами пользуемся больше года.
Каждый день. Довольно очень.
Купили такую же маме, при этом долго выбирали какую подарить ей.
Поняли, что это машинка адекватна по цене и имеет в себе все функции важные.
Выбор размера чашки и количества кофе , количество пены, выбор молотого тлит зернового...все автоматизировано, адекватные на габариты.
Дизайн норм.
За цену в 30 тыс. Шикарно.
Я покупала в Формула ТВ
Там вроде с гарантией все норм.
В общем, мы довольны.
Наливаем кстати всегда только покупную воду, фильтр не стали из -за этого ставить, да сих пор все прекрасно работает.

Есть опыт со старой Саеко и Нивона Роматика 747. На нивоне очень просто управлять объемом - есть крутилочка, которая показывает милилитры. А здесь, если недостаточно кофе - просто снова зажимаешь нужную опцию и происходит долив. Куда уж проще. И кофе на Нивоне после этой не хочется пить - здесь нравится та самая горчинка. Очень тихо работает. Капучино одной кнопкой. Если уж придираться - могли бы сделать, чтоб пониже носик опускался. Пока пользуемся вторую неделю, без малейших нареканий. По мере пользования дополню.

Пользуемся уже 3-ий год, отличный аппарат, проблем нет. Ни разу не обновлял статистику, более 1000 чашек кофе и это в 99% капучино...
Первое время казалось что кофе не горячий, пенка не плотная, то ли машина разработалась, то ли как то привыкли, приспособились. В настройках стоит самый горячий режим. По началу что бы получить горячий кофе, при включение делал пару проливок, а что бы хорошую пенку пару продувок, сейчас просто включаю и нажимаю 1 кнопку, выключение - 1 продвука и кнопка выключения...
Если уж нужно сделать очень горячий, с собой в термокружку, просто подготавливаю кружку, наливаю в неё кипяток, на 5-15 мин.
Делал замер энергопотребления, из выключенного остывшего состояния, на 1 чашку капучино и перевода обратно в выключенное состояние уходит ~50 Вт, для сравнения вскипятить чайник 150-200 Вт, причём чашка кипятка в аппарате тоже 50 Вт, с включением-выключением. Чайник стоит без дела...

Молоко используем "для капучино", есть такое в магазинах, коричневая упаковка, пенка очень густая получается, кстати на ручке выбора пенки на капучинаторе, выбирается не количество молока, а именно густота пенки, пробовал делать и взвешивать результат...
Не знаю как люди делают из обезжиренного молока, на густоту пенки скорее влияет не жирность, а количество белка, судя по описанию молока "для капучино", его там 3.7 г, а в большинстве других пачек молока 3 или меньше...
Молоко в молочник заливаю по 2-3-ую риску, хвататет на 1-2 чашки, после молочник не мою, ставлю в холодильник, при необходимости доливаю, мою молочник раз в 3-4 дня, запаха тухлого нет.

Чистим фирменной жижей, флакона за 1 т.р. хватает на 6 раз, отработку сливаю и чищу чайник на работе, эта жижа очищает всё то что не берёт механическая чистка и лимонная кислота, так что я думаю экономить и использовать народные средства не стоит.

Фильтр не используем, дома стоит проточный, да и вода не сильно жесткая, как показал индикатор из комплекта кофемашины.

Что-то много слов вышло...

На кофе подсела вся семья, даже те, кто раньше кофе не пил.

Долго искал подобную технику для офиса и вот приобрел и пользуюсь без проблем я и все сотрудники . Машина нравится во всем - кажется , что те , кто ее конструировал , продумали все - не шумит , не глючит , одним словом - все ОК . Отдельно скажу о обслуживании - тоже все на высоком уровне . Так , что , ребята , рекомендую !

Начала протекать через 1.5 года. Отвез в сервис по гарантии, починили за 3.5 недели...
В контейнере для гущи стала появляться вода, потом при включении/выключении перестала сливать воду для ополаскивания, или делала это через раз, далее появилась ошибка на дисплее, гидросистема пуста или что-то в таком духе.
Когда был в приемном пункте сервиса, за мной стояла супружеская пара, похоже, что они приехали свою забирать из ремонта, женщина когда увидела мою кофе машинку, сказала мужу, одни и те же везут...
Гарантийное обслуживание составляет 2-а года, есть так же доп опция расширенной гарантии до 5-ти лет, при условии если сделано до 5000 кружек кофе. у меня по статистике из настроек машинки было 4700.
Посмотрим сколько протянет после ремонта..

Покупал подороже, вроде ради качества, а получил ничего за переплату

Покупал первую больше трёх лет назад. До этого дома пользовался рожковой кофеваркой, которая сломалась.
Ранее скептически относился к автоматическим кофемашинам, но решил все-таки попробовать. И был удивлён: вкус кофе стал гораздо приятнее с теми же зёрнами (до этого была рожковая Saeco, а до неё — рожковая Delonghi).

Сначала купил домой, потом в небольшой офис взамен старой, а затем и в подарок родственнику третью. Все три работают безотказно, самой «молодой» более года.

В будущем буду рассматривать машину другого производителя. Скорее всего Saeco.

Регулярно обслуживайте свою машинку. Ее надо очищать от загрязнений, заварочный блок замачивать в теплой воде и отмывать. Так же все движущиеся узлы надо смазывать, специальные смазки для кофе машин существуют с косвенным допуском с продуктами питания. То есть непроизвольный контакт с кофе. Если не будете это делать, очень тяжело будут даваться все движения узлов и это приводит к поломке

Взяли 2 таких, спустя 3 года одна умерла полностью, вторая сливает кучу воды в контейнер для гущи. Покупали по безналу, гарантийные талоны нам не заполнили, документы о покупке не восстанавливают, без этого в гарантию не принимают. Вряд ли купим ещё раз этой фирмы и друзьям не посоветуем. Берите пример с филипса, там вообще без документов приняли парогенератор, извинились, и все починили.

Всем рекомендую, кофемашина на каждый день.

Поеду менять сейчас.

Категорически рекомендую! За исключением описанных недостатков одни сплошные достоинства.
Кофе получается вкусный, но смею заметить, что это скорее достоинство самих зёрен, а в кофемашине главное - удобство эксплуатации.
Из непонятного - как из одной порции кофе можно выжать как одну так и две чашки кофе.

Не понимаю, кто тут пишет про якобы холодный кофе, но я разок обжег губы при среднем уровне горячести, впервые в жизни такое случилось. После рожковой кофеварки Rowenta Adagio кофе просто очень горячий.
На оф. сайте указано, что есть звуковой сигнал подтверждения кнопок – в реальности его нет.
Лично мне не понравилось, что она постоянно промывает себя, столько воды уходит, в поддоне откуда-то вода постоянно. Наверное, это хорошо, но зачем при включении промывать, если она уже при выключении промывала себя? Хорошо бы «предварительный прогрев» отключить, чтобы быстрее запускать без прогона воды.
Капучино удобно готовить, молоко убирается в холодильник вместе с автокапучинатором. Пена шикарная практически с любым молоком (раньше обычной насадкой взбивались только некоторые сорта молока определенного производителя), как в кафе.
Не совсем понятна настройка количества подаваемого кофе/молока – нет никаких визуальных ориентиров (шкалы в процентах, либо еще чего-нибудь), чтобы определить макс/мин регулировки, потому что кол-во пены все равно будет зависеть от молока, а кол-во наливаемого кофе – от помола кофе.
Можно использовать молотый кофе, но только для приготовления 1 чашки кофе. При засыпании молотого кофе иногда его надо обратным концом совка проталкивать в воронку, иначе этот кофе застревает и висит в воздухе.
Не понятно, каким образом регулируется крепость кофе, например, если ты засыпаешь совок молотого кофе.
В русском меню после слова «пожалуйста» нет запятой. Слегка притормаживает после предупреждений, не понятно, как быстро отменить.
В комплекте идет фильтр для воды, но не ставили, т.к. используем очищенную воду (обратный осмос). Через 500 чашек все равно требует провести декальцинацию - требует много времени, лень.
Полоска для определения жесткости воды находилась в немецкой инструкции.
Бачок для воды полностью не опорожняется, всегда есть вода (300 мл), когда просит уже долить, так что в реальности воды меньше чем 1,8 л, при этом часть уходит на промывку.

Я по утрам просто самая счастливая. Вкуснейший кофе варится сам для меня. А в целом кофемашина суперская. Мы очень ей довольны. Год эксплуатации без проблем

Продавцы в магазине сильно напирали, что Делонги сейчас топ. Сделали скидку, но за 40 тысяч это дороговатая модель все же, но покупка доставляет много удовольствия, а это бесценно :)

Обслуживание простое.
Меню понятное.
Молочная пена даже на половинном режиме из любого молока.
Температуру можно выставить такую, что обжечься можно.

машина понравилась, рекомендую к покупке

Используем уже чуть более 2-х лет, в семье три любителя кофе. После покупки данного аппарата от растворимого кофе практически отказались (я только на работе пью). Дорогие сорта кофе почти не покупаем, иногда - поэкспериментировать. В основном - paulig, для нас оптимально по соотношению цена\качество (категорически не понравился jacobs - горелка какая-то). Используем только зерновой, с молотым больше мороки, степень помола, выставленную по умолчанию не крутил - просто не потребовалось. Из всего множества кнопок постоянно используются только: "приготовить две большие чашки кофе" - оптимальная автоматическая порция и, реже, "приготовить одну большую чашку кофе" - когда хочется немножко. К мизерным порциям не приучены :-) Капучино получается вкусным, с хорошей пенкой. (готовим не так часто - лень капучинатор промывать, а если это не делать, то долго он не проживет, судя по отзывам). Воду используем только фильтрованную (обратный осмос), фильтр из комплекта даже не стал ставить, выставил минимальный уровень жесткости воды и периодически провожу процедуру очистки, когда машина сама попросит. Использую не оригинальные жидкие концентрированные средства для очистки. В целом аппарат устраивает - твердая четверка по пятибалльной шкале.

Машиной доволен. Капучино получается на ура, пена как надо, много читал отзывов что не получается. Беру простое молоко 2,5% из холодильника и вуаля, никаких секретов.
Можно купить вариант без капучинатора и купить отдельно вспениватель молока, получется дешевле и пену можно сделать любую.
Хотел предупредить на счет "бумажки" которая определяет жесткость воды, ищите получше, у меня была в китайской что ли инструкции, она маленькая очень, переверните все бумажки и найдете, у кого то прочитал что не было, думаю не нашли.

Надеюсь в процессе использования моё общее впечатление не станет хуже!

Пользуюсь больше полугода, довольно интенсивно. Пакет молока выпивается за 2 дня, никогда раньше столько его не пил. Всем доволен. Тем, кто говорит о "невкусном кофе" из машины, могу посоветовать одно: купить вкусный кофе, благо выбор его огромный. Не сможет машина сделать из низкосортного сорта вкусный напиток.

Простая в обслуживании и использовании, надёжная. Много настроек. Красивая

Пользуюсь больше полугода, довольно интенсивно. Пакет молока выпивается за 2 дня, никогда раньше столько его не пил. Всем доволен. Тем, кто говорит о "невкусном кофе" из машины, могу посоветовать одно: купить вкусный кофе, благо выбор его огромный. Не сможет машина сделать из низкосортного сорта вкусный напиток.

Много моделей было в офисе,но эта -лучшая!!

Пользуюсь длительное время. Сделано около 3000 кружек кофе. Все отлично. Советую

Маловат бачок для воды, но зато кофеварка компактная.

купили 2,5 года назад с мужем себе на день рождения. Один раз сломался капучинатор. Приехал мастер починил все бесплатно. Сама машина много места не занимает, нешумная. Из комнаты с закрытой дверью работа не слышна. Кофе покупаю лавацца, что капучино что чёрный варит отлично. Купила недавно сиропы в кофе чтобы разнообразить вкус. Вначале машину чистила специальными средствами, которые стоят недёшево, а чистку машина запрашивает примерно раз в 3 недели, приехал мастер делонги и сам посоветовал чистить лимонной кислотой. Ничуть не хуже. В общем кофемашина это одна из наших лучших приобретений, ни капли не жалко потраченных средств, почти 3 года служит верой и правдой. Если что то не так всегда можно позвонить в делонги, мастера присылают без проблем! Рекомендую

Очень понравилось как варит кофе. Не чуть не пожалел что взял именно эту модель.

Пока все нравится. Это первая кофемашина в семье. Далее будет видно что и как.

В целом доволен. Если у вас хороший кофе, то сварит она его вам как в ресторане. капучино, эспрессо в основном пьем, все отлично. как узнали пор пресс - утром сварили одну чашку нормально, а со второй вода стала сливаться в поддон, а не в чашку. починили по гарантии, мы до этого ей всего месяц пользовались и то не каждый день. Хорошая машинка, но эксплуатируйте ее очень аккуратно.

В использовании чуть больше полугода, всем доволен.

Купили для офиса, клиентов баловать Капучино и Латте (Латте это тот же капучино но с двойным молоком). Оба напитка делает замечательно. Полностью автоматом, что необходимо для нас (нажал, общаешься с клиентом, а она там шуршит и делает). Запах от кофе в офисе просто чума, не надо освежителей.
Полностью довольны.

Сейчас заказал такую же домой :) жду, вот и решил написать отзыв.

И тонкости:
1. Молоко оооочень желательно-настоятельно пармалат 1.5 и меньше. Другое тоже ничего, но оно лучше всех и чем меньше жирность тем плотнее пена (парадокс).

2. Тем кто смотрел видео про то как улетает в пользователя емкость с молоком или носик - не бойтесь это видимо единичные случаи, у нас уже мес 3-4 стоит все нормально. (но я насмотрелся поэтому отхожу подальше). Так же тем, кто смотрел, что они там прям ломаются жуть - тоже самое может случится с каждым другим брендом, особенно с популярными моделями, их же производится миллионы.

Наша семья рекомендует.

красиво,удобно все разумно сделано,намного тише чем предыдущая SAEKO,варит отличный кофе и пену взбивает хорошо,просит часто промыть чтоб ничего не застаивалось,воды хватает заливаю из кувшина БАРЬЕР номер6 с ним чайник как новый дней 20,информативный дисплей на русском и все логично,место занимает не много всем нравится.С НАСТУПАЮЩИМ!!!

искали коемашину для семьи.я пью черный кофе а супруга капучинно.нашли все в одном аппарате.выбором довольна оба)

Открыли способ покупки отличного зернового кофе - заказываем его в интернете по 2-4 кг в компаниях, которые обслуживают кофе-автоматы)))

пользуюсь почти месяц, покупал как и все здоровые люди, только для латте и капучино (для экспрессе и других непонятных напитков с содержанием кофе без молока хватит любой кофемашинки за 5 тыщ рублей), кофе соответствует заявленной стоимости кофемашины, для себя выявил формулу "латте как в магдаке" для этого кофе (паулиг, либо жардин) 2 долива молока с небольшой пенкой, и программа приготовления "2 большие кружки" в режиме "лёгкий вкус"

в итоге получается большая кружка очень вкусного латте причём горячего (при приготовлении маленьких чашек - кофе не такой горячий)

Машиной доволен. Капучино получается на ура, пена как надо, много читал отзывов что не получается. Беру простое молоко 2,5% из холодильника и вуаля, никаких секретов.
Можно купить вариант без капучинатора и купить отдельно вспениватель молока, получется дешевле и пену можно сделать любую.
Хотел предупредить на счет "бумажки" которая определяет жесткость воды, ищите получше, у меня была в китайской что ли инструкции, она маленькая очень, переверните все бумажки и найдете, у кого то прочитал что не было, думаю не нашли.

Уже почти месяц как у нас дома появилась эта машина. Перед покупкой было произведено изнакомление с мат.частью, проведены беседы и консультации с имевшими опыт пользования различными кофемашинами людьми. В итоге я пришел к выводу, что существуют два непримиримых лагеря любителей рожковых аппаратов и любителей автоматических кофемашин. Любителей кофе по-турецки не рассматриваю...не по политическим мотивам, а просто так.
Сторонники первого лагеря уверяют, что истинный вкус эспрессо открывается только в стальных рожковых аппаратах, какие стоят в кафе. Но эти машины по стоимости выходят за 100 килорублей. Я люблю кофе, но не настолько, чтоб отдавать такие деньги. Их доводы, заканчивались, когда я просил объяснить принципиальное различие в процессах приготовления кофе. Ведь в обоих типах аппаратов пар под давлением 15 бар проходит через шайбу молотого кофе, экстрагируя из него все, что можно. Но металл есть металл - не поспоришь.
Далее выяснилось, что и среди любителей кофемашин есть две полярные точки зрения: стальной узел варки или пластиковый. Стальной не вынимается, моется автоматически, очистка от накипи самостоятельная. Пластиковый узел вынимается, но в дешевых машинах моется вручную, а вот в таких как эта моется сам при включении, выключении, после приготовления каппучино и сигнализирует о необходимости очистки от накипи. Сторонники стальных машин говорят, что кофе у них вкуснее по тем же причинам, какие приводят любители рожковых аппаратов. А про то, что кофе недостаточно горячий в пластиковом аппарате - врут. Я пил лаву из этой машины.
Я вам скажу вот что: вкус определяется сортом кофе - надо просто выбрать подходящий себе. Причем один и тот же кофе, приготовленный разными способами (сварке по-турецки и в машине) будет иметь различный вкус.
Принципиальных различий в технологии варки в различных аппаратах нет. Стальные узлы варки сложнее и их дороже чинить при поломке.

Надеюсь в процессе использования моё общее впечатление не станет хуже!

в целом все очень достойно, есть замечания, но они не критичны. кофе получается неплохой, не шумная, компактная. посмотрим сколько прослужит.

Готовит различный кофе, даже горячий шоколад! Машина супер!

Удобна в использовании, легко управляется и чистится. Нравится очень готовить капучино. Надежна. У родителей 3 год работает

Отличная машинка. служит безустанно уже 3 месяца в семье из 5 кофеманов. куча настроек под каждого. не ленитесь читать мурзилку и вы будете довольны этой машинкой на 100% Удобно разбирать и чистить. быстро греет воду для чая, например, или молоко. чашка на 350-400 мл, наполняется горячей водой не более чем за минуту. сейчас переезжаем в своё жильё, ищем для покупки себе именно эту.

Легко подстроить поведение машины под режим утра семьи - все встают в разное время, так что настраиваемое время ожидания пришлось очень кстати.
Не смотря на рекомендации в инструкции об использовании нежирного молока для капучино, наилучшего результата я добился именно при жирном молоке.

Отличная машинка. служит безустанно уже 3 месяца в семье из 5 кофеманов. куча настроек под каждого. не ленитесь читать мурзилку и вы будете довольны этой машинкой на 100% Удобно разбирать и чистить. быстро греет воду для чая, например, или молоко. чашка на 350-400 мл, наполняется горячей водой не более чем за минуту. сейчас переезжаем в своё жильё, ищем для покупки себе именно эту.

имею юра s7 ван тач, делонги для меня более неприхотлива, качество кофе ничуть не хуже, если не лучше.. очень удивлен качеству за такие деньги. рекомендую без вопросов.

В общем и целом я доволен! Покупал в марте 2016 примерно за 45 тыс. руб. Не пожалел.

Покупали кофемашину для небольшой кондитерской, на речном вокзале посоветовали DeLonghi 22.360 и мы ни разу не пожалели о выборе в пользу совета! Использование ежедневное,20-30 чашек точно, пенка превосходная(это был один из главных критериев при выборе). Могу сказать, что довольно компактная, можно молотый кофе наравне с зёрнами, большой бак доя воды, русскоязычное меню, машина обо всем говорит(почистить капучинатор, удалить накипь, долить воду в бачок)Никаких доп. смазываний, удаления масел и так далее. Покупали в сентябре 2015 года, всем довольны! Рекомендуем магазин и консультанта отдела кофемашин Владимира! Всем хорошего выбора!!!

Выбирал между этой и Philips HD 8828. Последняя была на 5..7% дешевле, но только черная + контейнер с водой у неё вынимается вверх, чему могут несколько мешать навесные шкафы на кухне. Также некоторые говорят, что у Philips кофе недостаточно горяч.
Забрал без проверки. Дома выяснилось, что машина не проходит первоначальную процедуру запуска (заливка водой гидросистемы). После выбора языка упорно требовала установить "носик" устройство подачи горячей воды, несмотря на то, что я его ставил/снимал раз 20. Не срабатывал простой датчик-микропереключатель, определяющий факт установки носика. С помощью зубочитстки нажатием на датчик выяснил, что всё в принципе работает, т. е. либо микропереключатель установлен не по месту, либо пластиковый выступ "носика" коротковат и не достает до датчика. В интернете видел сообщения других пользователей о схожей ситуации. Проблема элементарная, но для Delonghi записал это в минус качеству сборки/выходного контроля. Хотел уже сам разобрать машину, чтобы подвинуть датчик (не факт, что легко удалось бы), но к счастью Delonghi использует винты, для которых у меня не было инструмента.
Вернул в магазин, где без проблем обменял на новую такую же, но попросил провести процедуру первоначального запуска прямо на месте. Собственно кофе для этого не требовался, только вода. Убедился, что на этот раз датчик срабатывал четко.
Прошла неделя, выпили дома несколько десятков чашек кофе, включая капучино. Пенка - отличная! Покупкой доволен. Хотел бы ETAM 36.365 - чуть компактнее, новее платформа, но цену на неё, считаю, неоправданно завышенной. Ещё возможный интересный вариант Philips HD 8848 умеет готовить почти правильный американо, но а) см. мое замечание в начале, б) цена на неё также завышена. Адекватная цена - в зарубежных интернет-магазинах, даже с учетом доставки было бы подешевле моей покупки. Аналогичный Saeco существует и светлый (серебристый), но ещё дороже.
Всё же рекомендую именно этот аппарат и надеюсь на дальнейшую беспроблемную работу.

Пользуюсь 5 месяцев все устраивает, на мой взгляд идеальное соотношение цена-качество, функционал.

Отличная машинка. служит безустанно уже 3 месяца в семье из 5 кофеманов. куча настроек под каждого. не ленитесь читать мурзилку и вы будете довольны этой машинкой на 100% Удобно разбирать и чистить. быстро греет воду для чая, например, или молоко. чашка на 350-400 мл, наполняется горячей водой не более чем за минуту. сейчас переезжаем в своё жильё, ищем для покупки себе именно эту.

Пользуюсь пол года, радует глаз. Так как люблю капучино, то не заменимая вещь.

Долго выбирал кофемашину, недорогую, но чтобы готовила капучино, остановился на этой модели, брал за 40тыс, за свои деньги справляется на ура. Покупал в магазине Евроникс, понравилось обслуживание: консультант полностью рассказал о первом включении, регулировках и уходе за машинкой. Теперь всей семьей по утрам пьем вкусный капучино!