Отзывы ESKO Tokyo TK 519

6 месяцев мучений с этим ужасом инженерной мысли!
Как выразились работники гарантийного сервис-центра "техническая особенность товара". Точно такая же, якобы, особенность, как и у любого другого продающегося товара.

Проблема в том, что этим смесителем пользоваться "нормально" у вас не получится. В 95% случаев тяжелая ручка просто перекрывает воду, если напор воды открыт менее, чем на 80%. Иными словами - хотите включить слабый или средний напор - увы, смеситель вам скажет на это - "нельзя, так как у меня такая особенность, как и у любого товара, имею на это право!"

Получается, если вы купили в автосалоне машину и она не может ездить "медленно или быстро", а ездит только "очень быстро" - то увы, это особенность товара, мучайтесь сами, как хотите.

В сервисном центре добавили, что "ничего с этим делать не будут". Порекомендовали самому (!) снять ручку и подтянуть гайку, которая прижимает картридж. Но, якобы, через какое-то время эта проблем опять возникнет.

На мои возражения о том, что этой "недоделкой" пользоваться невозможно, хоть мы это честно пытались делать больше 6 месяцев, так как такая проблема была с самого первого дня использования. И была надежда, что со временем что-то "притрется" и будет всё нормально. Но нет! Постоянно заливать кухню уже устали.
6000р. - просто в ведро, получается.


Обновлено:

Через представительство ESKO (отдельное спасибо за оперативное решение проблемы) удалось договориться о приезде мастера. Подтянули гайку, которая держит картридж (было предложено его заменить, но пока решили подтянуть гайку и посмотреть, как себя будет вести смеситель в дальнейшем).

Таких денег не стоит

Покупали комплект смесителей Tokyo: в ванну, в раковину и на кухню. Все отрицательные отзывы в сети, которые нашел, точно отражают недостатки и моих смесителей.

В квартире это 3-й смеситель от ESKo, другие модели в санузле работают нормально. ... пожаловалась жена что меняется напор воды на кухне. Проверил - вроде нормально. Др. день зовет снова, включает полный напор воды и отходит в сторону. "Язык" смесителя начинает самостоятельно опускаться и сокращает поток воды до тонкой струйки. Жена повторяет это пять раз не меняя t* воды. "Ну что не верил?" Я проделываю то же с тем же эффектом чуть меняя горячее/холоднее. При полном переходе на холодную дефект исчезает. Причиной может быть вес "языка" (массивный!) или картридж. Если увлекаетесь экспериментами - покупайте этот смеситель.