Отзывы Gorenje GKTG 6 SY2W

Взорвалось стекло через 3 года

Пользовались и радовались - всё устраивало. Только вот газ почему-то горел не на полную мощность. Всё время казалось, что не хватает жара (что и подтвердилось после покупки новой панели, см. ниже). Видимо, не очень точно были настроены форсунки, но ведь производитель обязан был сделать это заранее, продавая товар в нашей стране, но не сделал. Увы.
И вот в один прекрасный день при жарке на сковородке вся(!) панель просто лопнула на мелкие-мелкие кусочки без какого-либо внешнего физического воздействия! Причём часть кусочков разлетелась по всей кухне. Жена была просто в ужасе!
Прочтя все отзывы, стало ясно, что это далеко не единичный случай, и имеет место производственный брак со стеклянными панелями, которые разлетаются без причины. Однако, производитель этого признавать не хочет - в службе поддержки сказали, что надо вызвать ремонтников из сервиса за свой счёт (1500 р.), они проведут экспертизу, отправят отчёт в московский офис, те переадресуют производителю, а потом уже он решит, что делать. Весь процесс займёт более месяца. Отличная идея при том, что готовить не на чем!
В сервисе сообщили, что с вероятностью 99% случай не будет признан браком. И действительно - как пользователь сможет доказать, имея на руках кусочки стекла, что он не уронил на панель молоток?
Но серьёзный производитель прекрасно знает о своих проблемах (ведь эти панели продаются во многих странах) и мог бы организовать бесплатную замену стекла для покупателей с такими панелями, сохранив при этом своё имя. А так - прощай, Gorenje! Никому из своих знакомых эту марку рекомендовать не буду!

Нет решетки для маленькой посуды.

Через 4 месяца использования стекло разлетелось на мелкие кусочки

стекло

качество