Отзывы Gorenje W 98Z25I

Здравствуйте, в 2014 году , по совету официалов купили стиральную машину W98Z25I. Воодушевившись тем, что пред идущая стиральная машина Горение работала 10 лет!!!. Как правильные пользователи, мы уточнили на официальном сайте, какая подойдет машина для каждодневного использования. Получила ответ-W98Z25I.
Обрадовавшись мы купили такую машину у официальных дилеров!
И, о ужас! Машина проработала 2 года и 10 месяцев, после этого, застучал подшипник! Приехал мастер из сервисного центра и сказал, меняем бак, т. к. в нем находиться подшипник. Бак ждать три месяца!! Из Словении!! Сумма ремонта с запасными частями 21 000( двадцать одна) тысяча рублей!
К сведению сказать, что новая машина другой фирмы за эти деньги обойдется меньшими нервами и ожиданием.
Никогда, больше никогда я не куплю ни одной вещи фирмы Горение!
Это закономерность у моей подруги посудомойка и плита этой же фирмы не прожили и года!

Была отличнейшая машинка, которая прекрасно стирала и всем устраивала. Прошло 2,5 года и стала шуметь будто самолет на взлете. Подшипник полетел. Надо менять полностью барабан. По цене почти как новую купить.. Служит на последнем издыхании, а остаться без машинки с 5 детьми совсем не радостно.

Купил в пару к аналогичного вида сушке, стояла в колонне 2 года 4 месяца. После этого гул при отжиме и диагноз сервисного центра: подшипники, замена неразъемного барабана, 25 тысяч рублей. Смысла замены нет, как понятно из стоимости. Таким образом, топовая стиралка Горенье отработала чуть больше гарантии и завершила свою жизнь. Реакции официального представительства на просьбу дать пояснения - нет. Вменяемого сервиса - нет. Например, их авторизованный СТИ Сервис. Пришел мастер, сказал: это подшипник, выбрасывайте, взял 1500 р. и ушел, воспользовавшись некомпетентностью и неопытностью супруги. Теперь акт диагностики выбиваю 5 дней, так еще и отказываются давать! Мол, чего там диагностировать, мы просто так 1500 р. взяли.

Машинка была куплена 09.07.2014. При этом за все время куча других проблем.
1. 05.11.2014 состоялось первое обращение в сервисную службу по поводу скрипов в работе. Диагноз мастера: проскальзывание ремня, устранил присыпкой тальком (!). О чем имеется акт. Рекомендация: периодически раскрывать заднюю панель и присыпать детской присыпкой. Мой вопрос: ребята, вы это серьезно? Объясните, каким образом ремень Optibelt мог растянуться за 4 месяца работы? В дальнейшем скрип так отчаянно не беспокоил, ремень не слетал, и на том спасибо. Других обращений по гарантии не осуществлял, а то посоветовали бы еще маслом закапывать подшипники.
2. Неработающие часы для отложенного старта. Настройки времени не сохранялись с момента начала работы СМА. На проблему «забил», так как отложенным стартом не пользовался. Но разве это нормально?
3. Свист дисплея (возник буквально недели две назад) – на работу не влияет, но раздражает жуть. Теперь, правда, и работать нечему.
В общем, проблемы с качеством - ОГРОМНЫЕ. Иначе была бы отличная машинка. Когда работала - устраивала 100%.

P.S. Для объективности отзыв изменен на удовлетворительный. После всех проблем, несмотря на истекшую гарантию, компания предложила обмен машинки или возврат денег, что, конечно, сгладило негатив.

Ожидал лучшего. Буду сдавать продавцу.

Не ведитесь на дизайн, ищите двери с потайной клавишей открывания по центру
Фуфло редкое к покупке не рекомендую совсем! Проектировщику двери в стиралке желаю на его жизненном пути как можно больше таких дверей особенно в туалете.

Машинка хороша, даже шикарна - шумоизоляция, хорошая подвеска бака, мощный мотор, тихий слив, полный аквастоп.. За свою цену - уникальный вариант. Ещё бы работала..

Как плюсы, так и минусы, - довольно значительные. Если исправят балансировку, и поколдуют с режимом органика, чтобы отстирывалась кровь - модель будет просто бомбой.

Лучше не брать.

Это мега монстр!) Стирает все на 5+. Не прыгает и не качается даже на 1200 об/мин. Настроек и кнопочек как у самолета. Размер барабана избыточен на столько, что можно вообще не следить, сколько белья туда кладешь. Через полгода, после стирки старого шерстяного одеяла забился фильтр снизу настолько, что самостоятельно вытащить не удалось. Сервисная служба приехала на следующий день и быстро все починила. В целом покупкой более чем доволен, свои задачи выполняет на 100%

В результате годового общения с машинкой получала массу "удовольствия" больше горенье я не куплю и другим не посоветую.