Отзывы Hansa ZIM 436 EH

Не посудомойка а беда. Брал вместе с заказанной кухней. Торопился и не стал искать что то отдельно. С первых же дней механизм дозатора подающий таблетку стал работать через раз. Обратился в сервисную службу Транссервис95. Мастер приехал быстро в течении недели. А Механизм дозатора ждал около месяца. К сервисной службе претензий нет, деталь шла с завода. Поменяли и все заработало.
Рано я успокоился. через несколько месяцев, внутренняя часть дверцы начала ржаветь. Посудомойка у меня не первая но чтобы зацвела...сталкиваюсь впервые. Сначала появились рыжие точки и они стали увеличиваться в размере на глазах. в итоге вся дверь покрылась пятнами коррозии. Гарантийный срок не прошел, и я обратился опять в Транссервис95. Там мне сказали что отказались(как я их понимаю) от обслуживания техники Hansa.
В итоге, после звонка в представительство Hansa мне дали телефон другого(и единственного) сервис центра с громким названием МИР и СЕРВИС, который ремонтирует данную технику. Посмотрев яндексе рейтинг ( он равен 1 из 5) данной конторы, я понял почему они с легкостью взялись за ремонт этой техники.
Звоню диспетчеру. Девушка на телефоне мне говорит следующее.
Приедет специалист и определит коррозия гарантийный случай или нет!! если не гарантийный, придется оплатить вызов и ремонт!!
После того, как я попросил прояснить мне каким образом ржавеющую дверцу можно отнести не к гарантийному случаю меня попросили прислать фото после чего со мной свяжется специалист.
Прошло несколько дней как отправил. А в ответ тишина.

Буду держать всех в курсе о продолжении развития ситуации...

Плохо моет! Зачастую посуда бывает грязной!!! Таблетки не всегда выделяются из кармашка! Нет индикатора жесткости воды и соли как заявлено в инструкции! И непонятно с половинной загрузкой!Плохо сушит посуду!

Верхний разбрызгиватель за три года "съел" насадку. Чтобы её найти в мегаполисе (СПб) Вам придется побегать. т.е. если Вы живёте не в Питере или Москве, то смело выбрасывайте верхний лоток после трех лет использования и залепляйте отверстие чем-нибудь. В сервис центрах тоже не могут ничем помочь. Вот такая беда.

Тихий сигнал окончания процесса мытья
Плохо переведенная и бестолковая инструкция, новичку сложно разобраться.
Лень загружать лоток для столовых приборов, стаканчик был бы удобнее.
За три года верхний импеллер(распылитель) съел пластик на котором крутился и упал на ложки. Починил с помощью сверла и проволоки.

Да, не всегда открывается лоток для моющего средства, но это особо проблем не доставляет, просто нужно учитывать это при загрузке.

Сравниваю с Индезит, не помню цифры, 45 см тоже, которая была 7 лет на предыдущей квартире. Ханса сделана из дешевого пластика, всё болтается, выдвигаешь верхний ящик после мойки а из омывателя льются остатки воды на чистую и сухую посуду в нижний. Громкая, индезит был намного тише. Не хватает программ, нормальных только три и они очень длинные под три часа, оптимальная на 90 мин не сушит и вообще с сушкой в ней не очень, всё время конденсат на верхнем лотке на посуде. Никак не понятно закончила она или нет цикл, если пропустил сигнал пока не откроешь не узнаешь, в индезит хоть видно было как лампочка мигала когда еще не закончила.

Да вроде пока в глаза ничего не бросается. Только посуда мокрая, но это не напрягает, приоткрыл машинку, посуда высыхает.
За 15тр Машинка-подарок. Если сломается, сам починю. Там устройство как у топора.

через 2,5 года сломалась, использовалась 1-2 раза в неделю.

через 3 недели сломалась помпа
острые края крышки, можно легко порезать ногу о пластик

HANSA уже не та,была германия,собранная в Польше,теперь чистый Китай

Если поставить вниз что-то высокое, то не будут крутиться лопости нижней секции. А если поставить высокое вниз да ещё и близко к дверце, то может не открыться контейнер с таблеткой и вся мойка коту под хвост

Один существенный минус - лоток для моющих средств расположен очень низко и сбоку, из-за чего сильно ограничиваются возможности загрузки. Если в зоне этого лотка будет стоять крупная кастрюля или большие тарелки, то лоток просто не открывается, посуда моется без МС, после открытия дверцы из лотка вытекает полурастворенная таблетка. Это приходится учитывать при каждой загрузке.

не обнаружил т.к не успел попользоваться. через минуту лужа воды на полу

вот бы еще "быструю" программу мойки)

Сей аппарпт

1. не всегда растворяется капсула средства. Закладываешь капсулу, запускаешь мойку, после открываешь крышку - а капсула вываливается из отделения, неполностью растворенной. Сам факт еще зависит от капсул - почему-то прямоугольные хуже работают, круглые и овальные почти всегда растворяются.
2. довольно шумная. Не могу сравнивать с другими посудомойками, но по сравнению со стиралкой (не на отжиме) эта машинка значительно более шумная.

1) ненадежность : первое время использовали очень редко, раз в две недели,
в таком режиме посудомойка отработала около года. Когда начали использовать два раза в неделю- через пару месяцев встала на ошибку "протечка"(это у хансы ошибка E4). По отзывам- ремонтируется плохо,з/частей нет... чаще просто выкидывают. Т.е. машинка "одноразовая"

2)Руководство(инструкция) - она мало того что никчемна, так еще и вводит покупателя в заблуждение, к примеру:
- в инструкции указано наличие механического регулятора соли, на самом деле его там нет,- а кол-во соли программируется кнопками.
- в инструкции указано "включение функции 3 в 1",- на самом деле ничего там не включается, просто при использовании таблетки 3 в 1,- Вы не заливаете отдельно ополаскиватель и не засыпаете моющее средство.

3) лоток для таблетки 3 в 1 - я не знаю кто проектировал этот лоток, но за 2 года у меня так и не получилось купить таблетку подходящего размера. Либо "пилить" стандартную, либо заказывать "специальную".

Неинформативная инструкция.

Нет авто программы

Отделение с таблеткой открывается не каждый раз, решил просто кидать таблетку в машину не закрывая окошка.

Шумная, плохо сушит, таблетка вываливается через раз

Даже после обращения к производителю, послали по мастерским, а там в долгое ожидание!

Верхний разбрызгиватель за три года "съел" насадку. Чтобы её найти в мегаполисе (СПб) Вам придется побегать. т. е. если Вы живёте не в Питере или Москве, то смело выбрасывайте верхний лоток после трех лет использования и залепляйте отверстие чем-нибудь. В сервис центрах тоже не могут ничем помочь. Вот такая беда.

Недостатков не замечено

часто не открывается коробка с таблеткой, машина моет вхолостую, приходится перезапускать по новой
работает довольно громко (в сравнении с предыдущей Бош)

Не обнаружено.

а через 4 месяца она просто перестает подавать воду, высвечивая ошибку е1, а так как гарантийный займет месяца 3, вызываешь ремонтника, который ни в коей мере ее не чинит (зато ввиду конструктивных особенностей разбирает до костей), зато царапает мою новую кухню!

Плохо моет, неудобные лотки для посуды, непродуманный механизм открывания дверцы с таблетками,

1. Плохо моет кастрюли и сковороды, приходится либо сначала мыть вручную, а потом уже в посудомойке, либо запускать посудомойку 2 раза
2. Конструктивно неудачно расположен отсек для моющих средств и таблеток. Если в левую нижнюю часть лотка положить высокую тарелку или крышку от кастрюли, отсек с моющим средством просто не откроется
3. Нет регулировки жесткости воды
4. Расстояние делений в лотке для столовых приборов слишком маленькое, приборы с толстой ручкой туда не положишь
5. Сушит плохо, на посуде остаются не то что капли, а довольно много воды и нет программы дополнительной сушки.
6. Отсутствие функции луч на полу, по окончании цикла мойки машинка издает негромкий звук, который не всегда слышно. Сама она не выключется, выключать нужно вручную, нажав кнопку выкл, поэтому не всегда понятно, закончился ли цикл мойки или нет.
7. Очень шумная, когда моет на всю квартиру слышно. При покупке об уровне шума в Дб не задумывалась, в следующий раз буду обращать внимание на данный параметр тоже.

Кнопки управления на двери, как-то установленные криво, в целом качество сборки неплохое

Тихий сигнал окончания процесса мытья
Плохо переведенная и бестолковая инструкция, новичку сложно разобраться.
Лень загружать лоток для столовых приборов, стаканчик был бы удобнее.

Определить конец цикла не реально! Звук в конце мойки тихий.

плохо отмывает

Неадекватная инструкция. От этой фирмы есть духовка и вытяжка к которым приложен вполне нормальное руководство. Так что относится только к ПММ.

Сразу сломалась. Вода оказалась на полу.

проработала год

Очень не понятная инструкция, если б муж не помог, не разобралась бы в жизни! Ещё и с опечатками! Не нашли в книжке такого момента, что программы и всё остальное включается только при открытой дверце. Пол часа пытались понять, как включить, подумали, что брак, пока буквально случайно не тыкнули на кнопку, открыв дверцу

Плохо сушит посуду.

Шумная, отмывает посуду плохо, пластиковые детали и крепежи отломались, плохо выдвигаются корзины

Верхняя корзина для вилок-ложек-ножей низковата (не входят большие ножи и ложки), не отключается сама после мойки.

единственные недостатки которые я обнаружила за все время использования, это то что между "вилками" для вертикальной установки тарелок небольшой промежуток, поэтому некоторые крышки от кастрюль и сковород с широким краем не влезаю вертикально и приходится их пристраивать как-то по другому)))) и нет функции "луч на полу" если пропустить сигнал совсем не понятно закончился цикл или нет...