Отзывы HP LaserJet M2727nf

Долго не живут платы форматера

1. Настраивать сетевой сканер геморно. При смене айпишника может безвозвратно слететь, поможет только полная переустановка драйвера.
2. Ненадёжен. Через 5 месяцев сдох факс, через 2 года умер весь. Второй начал умирать примерно за год активного использования. Сначала вылетела плата форматтера, потом моторчик сканера. Принтерная часть вроде не ремонтировалась ни разу.

Нормально работает только принтер и копир. Из трех устройств рабочим спустя год осталось только одно. На двух других накрылся моторчик сканера и МФУ превратились в груду металла и пластика.

Нет автоматической двусторонней печати
Ненадёжная плата форматтера

Ужасно глючные дрова, программистов НР - к стенке! Производителю по барабану на потребителя.

Дрова на него трухлявые и ме-е-едлено ставятся(и то не всегда), отказы по аппаратной части - постоянное явление!

плата форматтера
тупое сканирование - у нас аппараты по кабинетам стоят по 5 человек и чтоб отсканировать надо сначала добежать до него, положить бумагу, подойти к компу, запустить сканировать и опять подойти к аппарату и забрать документы
и не дай бог вам нажать отмену при сканировании, после этого полчаса ждать пока он отменит, а когда надоест ждать придется перегружать комп, в общем самая непродуманное изобретение что я встречал

Глючные практически все МФУ этого типа от НР.
На работе использовали в разное время НР3330, НР3380, НР3390, НР2727. У всех была проблема с лампой сканера. Кое как мирились пока Сервисный центр в Москве был Фирменный, т. е. от НР. И после ремонта гарантия была 1 год. Сейчас Сервис от сторонней организации и качество страдает ощутимо. Гарантия после ремонта тоже снизилась. Раньше стоимость ремонта на аппараты была фиксирована. т. е любая поломка, хоть всей напичканной электроники и всех механизмов, стоила "фиксированных денег" для типов устройств. ну и т. п... Времена меняются, а МФУ от НР все также мрут. Мы их перестали ремонтировать, ибо нецелесообразно. Еще один глюк - после какого то обновления от Windows стало невозможным сканирование по сети. Программа установщик либо не запускается совсем, либо ставится но... "Сканер не найден". Решения от НР нет. Обновлений, прошивок тоже. И нафига он тогда нужен?

Один недостаток перекрывающий ВСЕ.
Плата форматтера. Т. е. его мозги. Из-за непроверенной технологии пайки HP выпустила целую кучу принтеров с этой болезнью. МФУ виснет в самых разных местах, при сканировании, печати, при отправке факса...
Говорят это лечится прогреванием... нам вот не помогло.
Вот и сидим механически принтер в идеальном состоянии, но не работает электроника...
Прошёл всего 40 тыс. копий, это при заявленной 50 тыс./мес.
В сервисе HP, который к слову в 380 км. ближайший объяснили, что это заводской брак, но гарантийного ремонта нам не видать, т. к. мы пользовались "восстановленными" (читай заправленными) катриджами, и сроки ремонта могут быть до 6 недель.

болячка с платой форматера и как следствие дохнущий моторчик сканера.

Кривоватые драйвера, но у HP последние года два
они все кривые

Нет поддержки сетевого сканера для Windows x64

Отвратительное качество сканирование для моделей данной ценовой категории.

Кривое ПО - самая большая беда. Очень хочется пользоваться функцией сканирования с кнопки, но не ставить же для этого программу на все машины. А если ставить на одну - то будет постоянно при сканировании выскакивать окно с прогрессом сканирования. Пусть индусы из HP зададутся вопросом - а кому нужно это окошко, если я стою возле аппарата и сканирую с кнопки??? Неужели так сложно добавить пару строк в код, чтобы вся эта требуха выполнялась в фоне, не мешаясь никому? Чтобы можно было тяжеленное (порядка полугигабайта!) программное обеспечение установить только на один комп. Плюс ко всему настройка кнопки неинтуитивна и без инструкции догадаться что к чему - нереально (Более того, оказывается что кнопка используется не большая фиолетовая, а та что маленькая, круглая, называемая "сканировать в" - вообще не очевидно нисколько)
Бледно сканирует, очень бледно, а если выставить "только текст" - неразборчиво даже при высоком ppi. Чтобы получающий нормально распечатал сканы в оттенках серого - обязательно нужно подкрашивать скан фоторедактором.
Трудность и длительность заказа запчастей... Отломали лоток автоподатчика - кусок пластмассы за 900 рублей (слава богу есть фирма с которой сложились дружеские отношения и они взялись за это) ехал с европы почти 2 месяца.
Недобро поскрипывают движущиеся части сканера и уже довольно давно... боязно.
Насколько я понял существуют некоторые проблемы с русскими кодировками в *nix-ах.

из 20 шт в фирме, на 3х в течение года сдох факс

Не обнаружено пока

Сканер очень бледный по сравнению даже с Canon scanlide25. настройки яркости контрастности не помогают

Как сканер просто отвратительный. Постоянно ТЕРЯЕТ связь с компьютером, который должен быть подключен по USB. Не умеет сохранять скан-копии по сети. НЕЛЬЗЯ подключить к серверной винде, для сканирования с панели МФУ, только на XP/...

Так и не вылечены детские болезни, а их две:
1. Довольно часто выходит из строя форматтер. Симптомы - МФУ зависает при включении, не доходит до процедуры инициализации. Или же вообще ничего не пишет на экране, а моргает индикаторами. Лечится заменой форматтера или же прогреванием его термофеном (насколько долго потом будет работать, неизвестно).
2. Ломается двигатель сканера. Симптомы - при копировании выдает чистые листы, не сканирует, высвечивает "ошибка сканера 5 или 8".
Почему Hewlett Packard не поставляет в Россию этот маленький двигатель в качестве запчасти, непонятно. Хотя в США, например, можно купить эту деталь отдельно. А у нас приходится покупать модуль сканера в сборе, что очень недешево.

Дорогие расходные материалы. Не хватает функции сканирования документов и приема факсов на электронную почту или папку на диске.