Отзывы Jura ENA Micro 9 One Touch

Пользуюсь более 10 лет! Во время обслуживайте и делайте раз в год полную чистку с заменой всех расходников! И ВСЕ!

Пользуемся кофемашиной около 4-х лет. В сервисе ни разу не была. Боюсь, что внутри предостаточно плесени. Машина стоит в офисе.

Давно хотел оставить отзыв об этой кофемашине. Долго выбирал себе кофеаппарат, перечитал много отзывов, и несмотря на отзывы чудо-мастеров отметившихся чуть ниже, все же остановился на данной модели. Вот уже более двух лет пользуюсь этой кофемашиной и очень доволен. Не слушайте заявления, "разбирающихся в теме мастеров", заявляющих, что машинка сама себя пачкает). Ухаживайте за ней, своевременно промывайте и все будет в порядке. Машинка сама подскажет когда ее необходимо почистить и т. д. Отличный кофеаппарат.

Если раздумываете покупать данную модель - обратите внимание на отзывы тех, кто пользуется машиной больше года. У всех одна и та же проблема - машина постоянно ломается. Учитывая её совершенно неадекватную цену (в 12-м она стоила ~43тысячи, сейчас >80!!) - качество сборки запредельно низкое. Покупать или нет - решать вам, но при покупке прибавьте к стоимости ещё тысяч 7-15 на ремонт (а в ремонт вы её обязательно понесёте) и то, что за свои деньги ещё каждый ремонт недели 2-3 минимум будете оставаться без кофе.

В общем три года как то проработала. На мой взгляд своих денег не стоит, покупать не покупать решать вам.

Плесень образуется из-за отсутствия доступа полной промывки. Опорожнение и промывание поддона лучше производить после использования машины как можно чаще, особенно не оставлять на ночь!!!!! и обязательно промывать и не вставлять в машину, а оставить просушиться, так же и машина внутри будет "проветриваться". Уж наверное к счастью увидела собственными глазами ПЛЕСЕНЬ, поэтому отказалась от использования кофемашин совсем, в заведениях тем более, так как не известно с какой периодичностью чистят машины там. Турочка проверенный метод, без скрытых угроз для здоровья, молоко можно также отдельно взбить в воздушную пенку. Конечно больше времени на приготовление, но это этого стоит.

работаю с кофе и кофе машинами 10 лет! ВСЕ недостатки этой модели устранены еще в конце 2013 года!
Достоинства: Высокое качество заваривания кофе, приготовления каппучино 1 нажатием, компактность, низкий уровень шума, надежность.
Нюансы: нет русского языка - не проблема!, максимальная крепость 10 г/кофе. Обычно у JURA до 16г. Тоже не проблема - покупаем кофе крепкий (с робустой от 20%)

В использовании два месяца. Очень вкусный кофе. Машина не требовательна к уходу - раз в неделю выкинуть жмых, слить поддон и насыпать кофе. Поддон и контейнер удобно вынимаются, в Saeco было гораздо проблематичнее. Правда после капучино нужно промывать шланг, но зато можно просто достать из холодильника пакет молока, воткнуть в него шланг и через полминуты у тебя горячий капучино готов.

Искали в свой маленький офис компактную кофемашину (как в офисе без кофе?!). JURA ENA Micro 9 One Touch - самый идеальный вариант, технологически удобная и простая в управлении (операции можно совершать одним нажатием), маленькие размеры позволили без проблем расположить её в офисе. Приятная цена и кофе варит просто замечательное, машину уже протестировали.

Раньше дома пила кофе пару раз в неделю и часто в кафешках. А теперь пью только дома по два-три раза в день. Очень вкусный капучино! Пользуюсь кофемашиной только неделю и рада до бесконечности. Купила на большой скидке - за полную цену ни за что не стала бы брать.

Хорошая кофе машина, своих денег вполне стоит, так что я остался полностью доволен. Покупал изначально для вкусного кофе, а теперь постоянно беру ее, когда куда-то еду, так как она легко вмещается в багажник и компактная. Не наблюдал ни одного сбоя в этой кофе машине.

Уже не первый месяц готовлю себе кофе на данной кофемашинке, которая делает вполне вкусное кофе, что мне в ней и нравится. Внешний вид у данной кофемашинки выполнен роскошно. Чистить кофемашинку Jura ENA Micro 9 One Touch не так то и сложно, что думаю любой из её обладателей сделает без труда. Стоит заметить, что на протяжении всего времени кофемашинка работала без каких-либо сбоев.

относительно ремонта: очень странные здесь суждения. Перед приобретением посетил центр ремонта и обслуживания именно этих и профессиональных кофемашин - мастер сказал следующее, что эти машинки не ломаются, их ломают: засыпают ВОДУ вместо кофе, забываю про чистку и/или о свойствах водопроводной воды, а именно, о жёсткости и (!) о том, что нельзя использовать ароматизированный кофе ни в одной кофемашине. Маленький размер оказался как раз: поскольку семья из трёх человек за день как раз заполняет контейнер для отходов, если бы машинка была Машиной, то чистили бы поддон гораздо реже, что приводит к образованию плесени-это я точно знаю по опыту эксплуатации Jura C5 на работе: раньше пили 5 человек вдень не по одной чашке, теперь 2ч. 2р/д - в контейнере успеваетт вырасти зелень

Приобрел кофемашину в августе 2013 года, подумал что Jura надежный бренд. Через месяц эксплуатации отвез в сервисный центр на Соловеском, где с меня содрали 8000 рублей за замену блока помола водой (чудо-специалисты утверждали сначала, что мы залили воду в контейнер для зерен). Мы пользуемся кофемашиной Bosh уже шесть лет и до этого ни разу не обращались в сервисный центр. Специальный или случайный залив водой блока был исключен. Как нам сказали в центре маргариновые инженеры после рассмотрения претензии - мы виноваты в том, что засыпали отсыревшие зерна. Хочу добавить что засыпали мы кофе известной фирмы Бритт (Коста Рика) в вакуумной упаковке и они отлично усваивались нашей машиной Bosh. КОШМАРНОЕ отношение в сервисном центре, а особенно генерального директора (который постоянно находился в отпуске и отказывался отвечать на претензии) ухудшило наше мнение о Jura. И вновь, спустя 3 месяца я не могу пить кофе - ERROR 8 (неисправен заварочный блок)……

Заказал для семьи кофемашину Jura ENA Micro 9 One Touch. Понравилось что заказ приняли сразу, доставили в срок. Машина многофункциональная и красивая. Понравилось что на сайте большой выбор кофемашин и цены намного ниже, чем в других магазинах. Доставил курьер, но не показал как делеать кофе с молоком. но потом сами разобрались. Обслуживанием доволен, консультируют грамотно. Спасибо!

Работаю мастером по ремонту кофемашин, причём модель и марка значения не имеет, опыт 8 лет. По этому в теме разбираюсь лучше многих других. Недоработка по данной модели заключается в приводе заварочного блока и в собственно в самом заварочном блоке, они уменьшенных размеров хоть и полностью копируют своих полноценных собратьев. Но с уменьшением размеров блок перестал полноценно отбрасывать кофейные отходы, а у привода не хватает мощности. Отходами заварочный блок сам себя и пачкает, затем отходы твердеют и мешают блоку заваривания нормально работать, что в очень короткий срок приведёт кофемашину ремонтную мастерскую на чистку. Почистить удастся только разобрав кофемашину и снять заварочный блок, а обычному потребителю не поломав ничего разобрать её вряд ли получиться. Дорога только в сервис, и хорошо когда есть гарантия, а когда она пройдёт, придётся платить кровные.
На мой взгляд лучше взять ту же jura eha 5, 7 или 9 без приставок мини, не на много они больше, но без таких детских проблем. А ещё лучше новую серию Делонги Интенса, или Магнифика С. Габариты схожи, стоимость ниже, надёжность выше, заваривает кофе на мой взгляд лучше.
Всем желаю обдуманных покупок!

Машина приобретена в Феврале 2012 г. Спустя полтора года не самой интенсивной эксплуатации, можно сделать кое-какие выводы. В данный момент находится в официальном сервисе на экспертизе. Это 4-е обращение.
После покупки варила кофе, но недолго. Вместо аккуратных таблеток жмыха на выходе стала выбрасывать некую мутную жижу. В сервисе сказали, что производитель признает конструктивную недоработку и пообещали решить проблему путем подкручивания каких-то болтов в заварном устройстве. Через три месяца все началось заново. Заменили заварное устройство по Гарантии. Через три месяца те-же проблемы. В этот раз сервис объявил, что по моей вине сломалась кофемолка. Бездоказательно, конечно. С таким же успехом производителя можно было обвинить в том, что качество изготовления кофемолки идентично качеству изготовления заварного устройства и машины в целом. Взяли 7 500 руб. за ремонт. Хватило ненадолго. Терпение подходит к концу - машина варит напиток красноватого цвета, на вкус кофе напоминающий лишь отдаленно. Провел эксперимент. Были поставлены рядом две машины: ENA и Impressa J9.3 chrome Aroma+. Была залита одинаковая вода, засыпаны в бункер одинаковые зерна и сварен кофе при выставленных параметрах по крепости Strong для ENA и средний для Impressa. Небо и земля. В сервисе радостно сообщили, что первая партия этих машин, пришедшая в Россию, вся была спорного качества. Заменить на другую будет проблематично, ибо сервис является по самой своей сути врагом потребителя. Он не может дать заключения о ремонтонепригодности машины, потому что получит по шапке от производителя.
Ничего не имею против Jura в целом. Но данная кофемашина является опасной покупкой, своего рода, котом в мешке.
Категорически не рекомендую.

Купила два месяца назад в интернет-магазине кофемашину JURA ENA Micro 9 One Touch. Пользуемся всей семьей каждый день, очень довольны, никаких сбоев и нареканий. Она стоит на кухне, красивая, небольшая, что для нас было важно. Искали еще, чтобы управление одной кнопкой, чтобы никаких премудростей. Так и вышло, дети тоже освоили. Готовит и простое кофе и капучино, класс. Чтобы ее прочистить мы просто ложим таблетку для чистки (сразу купили вместе с машиной на год, менеджер посоветовал) в нужный отсек. В общем, покупкой довольны, советую. Были вопросы когда только поставили, но позвонили на горячую линию (тоже опять менеджер посоветовал), все рассказали, вместе по телефону с нами сделали. Недешевая машина, но полная пятерка.

Сервисмэн увидев модель, сразу сказал симптомы и сообщил, что только эта модель с таким браком.

После 8 месяцев эксплуатации с соблюдением всех инструкций (т. е. плановые чисты таблетками, использование только определённых сортов зёрен и т. п.) начались проблемы. Сначала машина стала часто сливать кофе в дренаж и сбрасывать намолотый кофе в мусор. Позже машина вообще перестала работать, при включении долго и мучительно что-то пытается делать (судя по звукам, будто что-то внутри застряло. Проблема полностью схожа с видео про 'Jura Impressa F70 error 8') после чего выключается с ошибкой 8. После нескольких недель простоя, в ожидании обращения в сервисный центр, неожиданно снова стала работать как и раньше - но не долго, хватило на 3-4 дня и далее всё как выше. На днях собираюсь сдать в сервисный центр.

Всем, кто любит молочные напитки с пышной и качественной пеной очень рекомендую!

Пользуюемся месяц. Долго выбирала и изучала. Муж поставил лимит цены на покупку в тысячу долларов, изначально определила себе несколько моделей, расписала плюсы и минусы, в итоге Jura перевесила чашу весов в свою сторону, пришлось добавить денег, но это стоило того. Мы брали до нового года, нам обошлось в 40 тыс. руб.
Были в рассмотрении Siemens TK 69001, Philips-saeco HD 8838, Delonghi ECAM 23.450.
Посмотрев на них вживую в магазине, Сименс показался слишком громозким, и подачу молока пришлось бы стоять и регулировать лично, и потом еще чашку переставлять. ДеЛонги судя по отзывам тоже не плох, но подача молока лучше всего в Jura. Ну и на качество пенки в остальных моделях были нарекания.
Модель Jura ena 9 micro новая, отзывов не было, но решила довериться этой фирме, тем более она только выпуском кофемашин и занимается.
Любителям капучино и латте-макиато очень рекомендую!