Отзывы Panasonic MX-S301/S401

Update: проблема решена, Panasonic предоставил новый блендер другой модели.

Купили это "чудо конструкторской мысли" в декабре 2017 года. При первом же использовании погнулся нож в чаше для измельчения, не сумев порубить морковку. Спустя еще 2 месяца при взбивании теста для блинов (прямо во время работы) сломался пластмассовый крепеж адаптера для венчика. Таким образом, блендер стал полностью бесполезен буквально через 5-6 использований по 5-10 минут.
Не поленился и отвез его в фирменный сервисный центр Panasonic на Шаболовке. Там сразу признали гарантийный талон из официального магазина и забрали блендер для изучения. В результате, через пару дней выдали заключение с отказом в гарантийном обслуживании по причине... механических повреждений, а именно - сломанного крепежа адаптера! Гениально)))
Мои обращения в фирменный магазин и в представительство Panasonic в России ни к чему не привели, ответ-отписка один: нет причин не доверять сервисному центру, разбирайтесь с ними. Честно сказать, я в ужасе и от качества товара (и это при цене в 6500 рублей!), и от качества работы с клиентами в Panasonic. Совершенно не ожидал этого от такого, казалось бы, именитого бренда.

Блендер выполнен из качественных материалов. Соединение с насадками выполнено из твёрдого пластика.Надеюсь это не будет проблемой в будущем. Пользуюсь не часто.

Купили это "чудо конструкторской мысли" в декабре 2017 года. При первом же использовании погнулся нож в чаше для измельчения, не сумев порубить морковку. Спустя еще 2 месяца при взбивании теста для блинов (прямо во время работы) сломался пластмассовый крепеж адаптера для венчика. Таким образом, блендер стал полностью бесполезен буквально через 5-6 использований по 5-10 минут.
Не поленился и отвез его в фирменный сервисный центр Panasonic на Шаболовке. Там сразу признали гарантийный талон из официального магазина и забрали блендер для изучения. В результате, через пару дней выдали заключение с отказом в гарантийном обслуживании по причине... механических повреждений, а именно - сломанного крепежа адаптера! Гениально)))
Мои обращения в фирменный магазин и в представительство Panasonic в России ни к чему не привели, ответ-отписка один: нет причин не доверять сервисному центру, разбирайтесь с ними. Честно сказать, я в ужасе и от качества товара (и это при цене в 6500 рублей!), и от качества работы с клиентами в Panasonic. Совершенно не ожидал этого от такого, казалось бы, именитого бренда.