Отзывы Ricoh SP 325SNw

Отзывы Ricoh SP 325SNw

  • МФУ (принтер, сканер, копир)
  • для небольшого офиса
  • ч/б лазерная печать
  • до 28 стр/мин
  • макс. формат печати A4 (210 × 297 мм)
  • ЖК-панель
  • двусторонняя печать
  • автоподача оригиналов при сканировании
  • Wi-Fi, Ethernet
Отзыв о товаре:
Ricoh SP 325SNw
Ваша оценка

3.3Отзывов 13
6
0
3
1
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное качество печати
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Неплохая скорость печати;
- Двустороннее сканирование и печать;
- Удовлетворительное качество печати и сканирования;
- Wi-fi, NFC;
- Цена стартового комплекта.
Недостатки:
1. Качество исполнения и конструктивные недостатки - МФУ не для частого использования, ломается на "ура" при правильном использовании.
2. Сканирование - настоящие танцы с бубуном, функционал комплектного ПО не удовлетворяет даже минимальных потребностей. Использование стороннего бесплатного по - РЕКОММЕНДАЦИЯ ТЕХПОДДЕРЖКИ.
3. Ужасно маленькая скорость сканирования при использовании стороннего ПО.
4. Отвратительный пользовательский интерфейс как самого устройства так и комплектного ПО. Сложности с настройками.
5. Скудный стартовый комплект.
6. Стоимость оригинального картриджа - половина стоимости МФУ.
7. При использовании оригинального картриджа и качественной бумаги - отказ в гарантийном ремонте на основании "неправильного использования"
Комментарий:
Покупался для работы в небольшой офис. Отпечатал до первой поломки 7000 страниц, умер механизма подачи бумаги. Обратились в авторизованный СЦ по гарантии - надуманный отказ в ремонте.
Ремонт за свой счет, печать еще 3000 страниц и поломка двустороннего сканирования, снова ремонт за свой счет.
И снова поломка через короткий промежуток, на сей раз линейка сканера.
Едва продали эту рухлядь, не советуем никому, вместо МФУ вы получите отвратительное ему подобие, бесконечные поломки, отсутствие сервиса и гарантии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой функционал за скромные деньги - дуплекс, Wi-Fi, NFC, АПД, ...
Недостатки:
Очень дорогие оригинальные картриджи.
Начались замятия бумаги из-за роликов после 7 тысяч копий.
NFC работает не с каждым смартфоном - чаще выдает ошибку, хотя приложение и ставится, но не работает!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
через полтора месяца работы сломался - не знаю, что это, но как понимаю брак (сдвинута каретка сканера). Поддержка отправила в авторизованный центр, прошло 47 дней, до сих пор ждем поставки деталей из Японии. Неизвестно ни сервисному центру (извините, некогда с Вами разговаривать - ждем, что еще делать Япония все таки), ни представительству производителя - на письменную претензию даже не ответили, похоже с таким качеством соответствующих обращений хватает.
Комментарий:
Вердикт: товар не важен. Полтора месяца работал- два в ремонте, сервис по гарантии можно считать отсутствует. Марку навсегда в черный список.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Четко печатает, хорошо копирует
Недостатки:
Отсутствует поддержка SSL шифрования при общении с SMTP сервером. Подробности в комментарии.
Комментарий:
Покупали именно эту модель, как небольшое МФУ для малого офис, нужен был именно вариант со сканером. Хотел настроить отправку сканов на email, но выяснилось, что данная модель не поддерживает SMTP серверы с SSL шифрованием, а у нас других нет. Печаль. Остается только сканирование на флэшку, что не удобно (не носить же каждому в кармане флешку) или сканирование в общую папку и FTP, а это неприятно, потому что пока не удалишь, твои сканы будут болтаться в общем доступе для всех сотрудников. Есть еще один вариант: сканировать прямо на свой компьютер с помощью утилиты Smart organazing monitor, тогда документы не попадут в общий доступ, но придется оставлять документы в устройстве и бежать к компу, чтобы нажать кнопку в приложении. А если комп в другом помещении? Это пока единственный минус, весьма существенный для меня.

Один из комментаторов писал, что отсутствует возможность прошивки по сети, только через USB кабель, это не так. Я сам прошивал по сети, просто указал IP принтера и процесс пошел, но это опасно, так как кто-то может отправить на него задание печати в момент перепрошивки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
1. Функционал за скромные деньги
2. Быстро печатает
3. Быстро греется
4. Дуплексное сканирование + дуплексная печать
Недостатки:
Отсутствуют
Комментарий:
Отличный аппарат за свои деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
1. Высокая скорость печати и сканирования;
2. Двустороннее сканирование;
3. Двусторонняя печать;
4. Качество печати и сканирования;
5. Работа службы поддержки;
6. Красивый и компактный вид.
Недостатки:
1. Устройство драм-юнита: наличие чипа, сильно открытый фотовал, наличие на внешней стороне корпуса «нежных» направляющих колёсиков, что в совокупности требует очень бережного отношения с драм-юнитом и, как мне видится, предоставляет затруднения в его перезаправке.
2. Возможность непрерывного сканирования с окна только в сетевую папку.
3. Возможность сканирования в сетевую папку только при её расшаривании и внесению в МФУ сведений об учётной записи (имени и пароля) пользователя этой папки, при этом после каждого сканирования необходимо заново указывать папку для сканирования.
4. Сложности с настройками.
Существует три интерфейса настроек: хард-кнопками с панели управления самого МФУ, через Веб-интерфейс и через прилагающуюся программу Smart Organazing Monitor. При этом ряд настроек в этих интерфейсах и дублируют друг друга, и не соответствуют друг другу, что приводит к сложностям в настройке.
5. Отсутствие в комплекте кабеля USB, при том, что обновление прошивки только по кабелю.
Комментарий:
Настройки меня просто убили.
Так согласно ответу службы поддержки для того чтобы осуществить непрерывное сканирования с окна необходимо в «Инструментах пользователя» в «Настройках сканирования» включить «безграничное сканирование». Я долго ломал глаза и мозги пытаясь найти в Smart Organazing Monitor пункт «безграничное сканирование».
А его там нет - он включается хард-кнопками с панели управления.
При сканировании же с окна формат файла сканирования необходимо устанавливать через Веб-интерфейс, при том что для непрерывного сканирования с окна можно пользоваться только хард-кнопками с панели управления, в которой нельзя изменить формат файла.
А настроить работу МФУ таким образом, чтобы при копировании МФУ сперва обращалось к нему и в случае отсутствия в нём бумаги печатало бы с основного лотка можно только через Веб, при том, что и в Smart Organazing Monitor, и в панели управления предусмотрены настройки лотков. Но это ещё не всё – в этом случае в Веб нужно изменить настройки не лотков, а бумаги, но которая предусматривает выбор лотков, с лотков на А4.
Всего же в Веб предусмотрено три вкладки для настроек лотков:
1) «Настройка бумаги в лотке»;
2) «Копир»;
3) «Приоритетный лоток».

Ко всему прочему у приобретённого мной экземпляра оказалась проблема с линейкой сканера – она была некорректно настроена, что влекло сканирование краёв рамы окна. При этом поддержка сообщила, что для корректировки настроек линейки необходимо обратиться в сервисный центре в связи с чем пришлось таскаться по снегам в сервисный центр, при том, что, как оказалось, она может быть выполнена самостоятельно в сервисном режиме МФУ.

Странный девайс – имеет ряд продвинутых функций на фоне ряда очень убогих функций и крайне недружелюбного интерфейса.
Я искренне сожалею, что изменил Брату.
Но поддержка Ricoh хороша.
Комментировать
Отзыв был полезен? 7
Достоинства:
о достоинствах написано выше
Недостатки:
:( невозможно настроить печать через планшет с ОС андроид!

:( при попытке подключить по NFS выдает ошибку
:( при попытке подключить через QR-код выдает ошибку
:( при попытке подключения пл Bluetooth не реагирует никак
(хотя я так и не понял есть ли на самом МФУ Bluetooth )
:( других вариантов подключения не знаю

к ноуту подключил через шнур, вроде, все работает
Комментировать
Отзыв был полезен? 25
Достоинства:
1) есть все, что нужно (USB для флешки, автоматическая двусторонняя печать, Wi-Fi, автоподатчик на сканер) 2) нет ничего, что не нужно 3) дешевые расходники 4) нормальный софт как для Mac, так и для PC 5) пока самый недорогой на рынке
Недостатки:
1) великоват и шумноват, но это все из-за его плюсов, и потом, это делает его еще более брутальным 2) ну... ну... ну лампочка питания ярко светит ночью
Комментарий:
Аппарат - огонь. Недорогой, на борту есть все, и не надо компромиссничать. Идеальная машинка, чтобы купить домой, и забыть на годы геморрой с печатью, копированием и сканированием. Раз в год можно покупать неоригинальный картридж на 6 тыщ страниц за смешные в масштабах лет деньги. Можно поставить куда угодно, лишь бы вай-фай достреливал. Железка отдана семье с напутствием: люди, печатайте сколько хотите с любой вашей железки, будь то комп, смарт или планшет, и не знайте больше печали, когда высохли сопла в струйнике или закончился тонер в крошке-лазернике.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Цена
Недостатки:
- Низкая скорость и качество печати. Даже вордовский 3 страничный документ обрабатывает 3-4 секунды и только потом начинает вдумчиво печатать.
- Брак копира - в нашем случае копир делал крайне бледные едва различимые копии. Отвезли в сервис-центр, ждем вердикта.
- Безобразное качество сканирования.
Комментарий:
Очень не рекомендую. Худший принтер, которым я пользовался в своей жизни.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ставлю 5-ку с чистой душой, это все-таки мфу, я хотел принтер цветной взять за 9 к, но лучше добавить решил и обзавестись вот таким мфу, пускай тут принтер только и черную печать дает. Хорошо печатает любые элементы, не жует бумагу, разрешение высокое, 1200 на 1200, можно по мылу отправлять изображение. оказывается - очень полезная штука, копир в норме, первый листок за 8 секунд копируется. Лотки для бумаги емкие
Комментарий:
Картридж еще не менял, рано, ресурс не выработался до конца.. Есть wi-fi , есть usb порт, так что можно через прогу будет скидывать на печать файлы прямо с телефона, и с ios и с андроида. правда это в будущем говорят сделают, надеюсь долго ждать не нужно будет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Одновременно выполняет все свои функции, никаких проблем нету, ну на первых парах по крайней мере. Стоит в офисе, домой мне такой функционал не нужен. Крепкая сборка, не жует бумагу и печатает очень даже хорошо, четко все просматривается, копир работает идеально, и сканер не подводит
Недостатки:
А так , по минусам? но может то что принтер лишь чб печать предоставляет. потому что ни по качеству ни по скорости работы косяков нету
Комментарий:
Сканирует хорошо, двустороняя автоподача. Разрешение высокое поддерживает что принтер что сканер. Время выхода первой копии всего 8 секунд у копира. Лотки для бумаги вполне емкие, для подачи всего 300 листов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ну ставлю 5-ку с чистой душой, это все-таки мфу, я хотел принтер цветной взять за 9 к, но лучше добавить решил и обзавестись вот таким мфу, пускай тут принтер только и черную печать дает. Хорошо печатает любые элементы, не жует бумагу, разрешение высокое, 1200 на 1200, можно по мылу отправлять изображение. оказывается - очень полезная штука, копир в норме, первый листок за 8 секунд копируется. Лотки для бумаги емкие
Недостатки:
Ну пока окей все
Комментарий:
Картридж еще не менял, рано, ресурс не выработался до конца.. Есть wi-fi , есть usb порт, так что можно через прогу будет скидывать на печать файлы прямо с телефона, и с ios и с андроида. правда это в будущем говорят сделают, надеюсь долго ждать не нужно будет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Подробные характеристики

Общие характеристики

Устройство
принтер/сканер/копир
Тип печати
черно-белая
Технология печати
лазерная
Размещение
настольный
Область применения
малый офис
Количество страниц в месяц
35000

Принтер

Максимальный формат
A4
Автоматическая двусторонняя печать
есть
Максимальное разрешение для ч/б печати
1200x1200 dpi
Скорость печати
28 стр/мин (ч/б А4)
Время разогрева
30 с
Время выхода первого отпечатка
8 c (ч/б)

Сканер

Оттенки серого
256
Разрешение сканера
1200x1200 dpi
Устройство автоподачи оригиналов
двустороннее
Емкость устройства автоподачи оригиналов
35 листов
Скорость сканирования (цветн.)
4.5 оригин/мин
Скорость сканирования (ч/б)
13 оригин/мин
Поддержка стандартов
TWAIN
Отправка изображения по e-mail
есть

Копир

Максимальное разрешение копира (ч/б)
1200x1200 dpi
Время выхода первой копии
8 с
Изменение масштаба
25-400 %
Шаг масштабирования
1 %
Максимальное количество копий за цикл
99

Лотки

Подача бумаги
300 лист. (стандартная)
Вывод бумаги
50 лист. (стандартный)
Емкость лотка ручной подачи
50 лист.

Расходные материалы

Плотность бумаги
52-162 г/м2
Печать на:
карточках, этикетках, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге
Ресурс ч/б картриджа/тонера
3500 страниц
Количество картриджей
1
Тип картриджа/тонера
SP311HE, SP311UHY (6400 стр.)

Память/Процессор

Объем памяти
128 Мб

Интерфейсы

Интерфейсы
Ethernet (RJ-45), Wi-Fi, 802.11n, USB

Шрифты и языки управления

Поддержка PostScript
нет
Поддержка
PCL 5e, PCL 6
Количество установленных шрифтов PCL
45

Дополнительная информация

Поддержка ОС
Windows, Mac OS
Отображение информации
ЖК-панель
Потребляемая мощность (при работе)
890 Вт
Потребляемая мощность (в режиме ожидания)
120 Вт
Габариты (ШхВхГ)
405x405x392 мм
Вес
17 кг
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца