Отзывы Samsung RB-41 J7811SA

Мы приобрели эту модель 04.11.2018 но радовались покупке совсем недолго. Холодильник сломался через 6 месяцев использования. Морозильная и холодильная камеры периодически перестают работать и холодильник полностью размораживается. С 25.05.2019 (6 дней подряд) мы тщетно пытаемся достучаться до сервисного центра Samsung. Заявку на выезд инженера за это время оставляли дважды.
Первый раз специалист сервисного центра провел диагностику на предмет протечки фреона и, ничего не обнаружив, уехал со словами "обращайтесь снова, если ситуация повториться".
Второй раз - со специалистом так и не удалось встретиться, т.к. без какого-либо уведомления он не смог до нас доехать и в одностороннем порядке отменил выезд. Это я выяснила самостоятельно, связавшись с сервисным центром. Пришлось перенести встречу. Теперь вот ждем чем нас порадуют на этот раз.
Период ожидания сервисного специалиста (от момента обращения, до фактического прибытия), к слову - 2 дня. Так что, уважаемые покупатели, можете заранее готовиться попрощаться со содержимым своего холодильника. А еще, оказывается, компетентный специалист по этой модели холодильника в единственном экземпляре на всю Первопрестольную.
Делайте выводы, господа, и удачных вам покупок!

Самсунг обманывает своих покупателей и указывает технические характеристика, которые не соответствуют действительности.

3 балла только за то, что проявился этот дефект (у кого его нет - ПОЗДРАВЛЯЮ, я бы тоже хотел быть в Вашем числе - это КЛАССНЫЙ холодильник. Честно.) и соответственно ПРОЗВОДИТЕЛЕМ применен очень тонкий пластик -он "НЕЖНЫЙ", учтите при эксплуатации!!!.
Срок эксплуатации 1 ночь! Через день претензия и обратный вывоз. Выбирал сердцем и 2-х недельной подготовкой по отзывам и тестам в т.ч. на Яндекс маркете. Энергопотребление - ВЫ ЭТО сразу заметите по счетам (если не вернете как я) - года за 2 отобьет разницу с более дешевым холодильником, который 100% предлагали в магазине как ПЕРВЫЙ или ЛУЧШИЙ по соотношению цена/качество вероятно китайского бренда, а потом узнаете гудит это чуда как мой старый 8 -летний LG, который я решил сменить из=за наличия внешнего вентилятора - он и гудит
Указанного мною дефекта не обнаружил на работающем образце в магазине J7861 - там все ровно и красиво.
Сейчас заказал ТОП у этого производителя в этом же форм-факторе J7857s4, немного добавил и надеюсь на отсутствие брака.ЖДУ

За неделю пользования пока могу написать только это. Позже по существу обязательно добавлю!

Мда, хотел я написать подробнейший отзыв, но из-за ограничения в 2000 символов, придется оставить большую часть изначального текста за скобками.
Если вкратце, то внешний вид, качество изготовления, удобство управления - все это на высоте.
Но есть одна проблема.
Спустя ровно 8 часов после доставки, а именно столько нужно дать агрегату "отстояться" после транспортировки, холодильником я был разочарован (не спешите с выводами, дочитайте до конца) и вот почему:
Шум от него раздавался такой, будто товарняк, проезжающий где-то неподалеку гудит и сотрясает землю, а рядом кто-то работает болгаркой. Я, конечно, преувеличиваю, но ощущения у меня возникли примерно такие.
Учитывая, что SAMSUNG позиционирует модель как бесшумную, я подумал - это брак.
На всякий случай, еще раз внимательно перепрочел инструкцию - о шумах ни слова.
Однако, порыскав в интернете, выяснил, что проблема встречается у всех, новых холодильников этого бренда. Только вот это не проблема, а особенность работы.
Дело в том, что в отличии от старых холодильников с традиционным компрессором, который либо работает, либо стоит, Samsung использует инвертерный компрессор с цифровым управлением.
Что это значит? То, что обороты регулируется электронным блоком в зависимости от температуры в камерах и когда холодильник только начинает свою работу, он пытается максимально быстро понизить температуру внутри, нагружая компрессор на максимум.
При этом, его боковые стенки греются и раздается сильный гул, что как выяснилось, абсолютно нормально. Ну а позже (1-2 дня, в зависимости от температуры окружающей среды и загрузки холодильника), когда оптимальная температура достигается, холодильник и правда, становится практически бесшумным. Слышен только легкий шелест и редкое урчание жидкости внутри агрегата.
Непонятно только почему я должен выяснять все это в интернете, собирая информацию по крупицам. Неужели нельзя было крупным шрифтом написать небольшое предупреждение в инструкции?!

До этого был тоже большой холодильник "Атлант".Прослужил долго,пришло время менять.Мы с женой долго выбирали по отзывам и спрашивали у продавцов-консультантов.Остановились на RB7000 и не ошиблись.Холодильник оправдал все наши надежды.Во первых вместительный,во вторых стильный,в третьих практически бесшумный,в четвёртых инвертер и все новые технологии просто очень здорово.Короче очень функцыональный и иновационный агрегат.Нам очень понравился.Вот бы всю технику в дом такую.

Места вагон!!!

Допускаю, что свою основную функцию холодильник выполняет хорошо. Но ни первое ни второе знакомство с этой моделью не вселило в меня ощущение, что я покупаю качественный продукт, который прослужит мне верой и правдой хотя бы пять лет. Тем более за эти деньги.

Холодильник- техника, которая есть в каждом доме. После ремонта на кухне, захотелось преобрести холодильник, который бы вписывался в современный дизайн, был бы удобным и практичным. Поэтому мы остановили свое внимание на холодильнике самсунг в серебристом цвете и с подсветкой- выглядит шикарно. Высокий класс энергосбережения. Работает практически безшумно. Быстрое охлаждение и заморозка продуктов. Не требует никакой разморозки. Внутри много места, полки можно переставлять. Управление на дверце снаружи.

Наконец то, реально тихий холодильник! Сколько же я тебя искал мой родной!!! Надеюсь, это поможет тому, кто ищет тихий агрегат! Теперь дверь в кухню открыта ночью и даже можно спать на кухне!

Стильная подсветка. Ночью всегда можно найти холодильник)

3 балла только за то, что проявился этот дефект (у кого его нет - ПОЗДРАВЛЯЮ, я бы тоже хотел быть в Вашем числе - это КЛАССНЫЙ холодильник. Честно.) и соответственно ПРОЗВОДИТЕЛЕМ применен очень тонкий пластик -он "НЕЖНЫЙ", учтите при эксплуатации!!!.
Срок эксплуатации 1 ночь! Через день претензия и обратный вывоз. Выбирал сердцем и 2-х недельной подготовкой по отзывам и тестам в т.ч. на Яндекс маркете. Энергопотребление - ВЫ ЭТО сразу заметите по счетам (если не вернете как я) - года за 2 отобьет разницу с более дешевым холодильником, который 100% предлагали в магазине как ПЕРВЫЙ или ЛУЧШИЙ по соотношению цена/качество вероятно китайского бренда, а потом узнаете гудит это чуда как мой старый 8 -летний LG, который я решил сменить из=за наличия внешнего вентилятора - он и гудит
Указанного мною дефекта не обнаружил на работающем образце в магазине J7861 - там все ровно и красиво.
Сейчас заказал ТОП у этого производителя в этом же форм-факторе J7857s4, немного добавил и надеюсь на отсутствие брака.ЖДУ

в целом покупкой доволен. Выбирал между бош и лж, самс больше приглянулся, хоть и дороже аналогов на рынке 5-10 т. р.

Холодильник зачетный.
Да, недешево по сравнению с другими аналогами.
Но, присмотревшись к нему и поговорив с консультантами, понимаешь за что платишь. Марка известная, сборка - Польша, компрессора инверторные - корейские, гарантия на них 10 лет, плюс все вышеперечисленные достоинства.

В общем рекомендую кому нужен стильный большой холодильник.