Отзывы Samsung VC15K4116VR

Отзывы Samsung VC15K4116VR

  • пылесос
  • сухая уборка
  • без мешка (с циклонным фильтром)
  • 26.5x43.6x31.4 см, 4.60 кг
  • пылесборник на 1.3 л
  • мощность всасывания 390 Вт
  • работа от сети
  • потребляемая мощность 1500 Вт
Отзыв о товаре:
Samsung VC15K4116VR
Ваша оценка

3.6Отзывов 6
3
1
0
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
управление на ручке, довольно мощный, компактный
Недостатки:
1. Нет вертикальной парковки.
2. Непродуманная щетка в комплекте -очень быстро забиваются колесики и пользоваться пылесосом очень трудно - читай ниже.
3. Турбина засоряется волосами и может застопорится. Приходится в процессе уборки как минимум 1 раз ее доставать и чистить и продолжать уборку. Иначе мощность падает.
Комментарий:
Сначала пылесос понравился. Но через 3-4 уборки выявился критичный недостаток: колесики на щетке застопорились из-за намотанных волос и пыли. И НЕТ НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ИХ ДОСТАТЬ И ПОЧИСТИТЬ! Конструкция этого не предполагает. Ужасный просчет инженеров. Уборка превратилась в тяжкий труд, т.к. теперь очень тяжело передвигать щетку с заклиненными колесиками. Они еще и резиновые и создают огромное сопротивление. Я 28-летний мужик и мне тяжело. Что уж говорить о девушке или ребёнке. Кстати, в поддержке попросили обратиться в сервис. И что мне теперь каждый раз (спустя 3-5 уборок) обращаться? В общем жалею, что приобрел данный пылесос... И цена не маленькая. Не думал, что будет такой недостаток. На прошлом пылесосе колесики легко снимались и чистились (LG)...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие заявленные характеристики, которые не подтверждаются
Недостатки:
Турбина «Ani-Tangle»- это боль. Работа компании SAMSUNG в Москве боль еще большая
Комментарий:
НЕ ПОКУПАЙТЕ Пылесос SAMSUNG VC15K4116VR.
При заполнении контейнера для пыли меньше половины пылесос существенно теряет мощность всасывания из-за загрязнения «Пылевого фильтра» и его контейнера. Это при уборке в достаточно чистом помещении без домашних животных. Рекламная ИНФО по турбине с защитой от засорения «Ani-Tangle», на сайте SAMSUNG https://www.samsung.com/ru/promotions/anti-tangle/ на самом деле прямо противоположна действительности. Уровень мощности теряется быстрее, чем у обычного пылесоса.
В первую же уборку соскочил наконечник с «Трубы» и остался в «Двухпозиционной щетке». Теперь Щетку без этой трубки использовать нельзя и наоборот Трубка пригодна только для этой щетки.
Я вообще то думал, что проблема моего пылесоса – это неправильная геометрия крыльчатки «Турбины» (изготовитель Вьетнам). Мне ее заменят и пылесос заработает нормально. Цена ее «копеечная». Но никто этим в компании SAMSUNG Россия заниматься не хочет.
После общения с «технической поддержкой» компании в России я решил ТЕХНИКУ SAMSUNG БОЛЬШЕ НЕ ПОКУПАТЬ. Мне странно, когда менеджер из техподдержки с гордостью говорит, что он в технических вопросах не разбирается и делать по проблеме ничего не собирается. Менеджер, который работал с письмами по-моему их не читает, даже когда ее просят в письменной форме это сделать. Пишет стандартные ответы переходящие из письма в письмо даже если это не сообразуется с текстом обращения.
Технические центры тоже демонстрируют верх технической оснащенности и желания помочь. В ТЦ на Ленинском проспекте (г. Москва) тестирование моего пылесоса производилось запуском эл, двигателя на несколько секунд и поднесением руки к отверстию всасывания У меня к мотору претензий нет, а претензии к работе «Турбины», но ее никто смотреть не хочет.
Уважаемые руководители компании SAMSUNG в Корее помогите Вашим российским представителям. Сами они не справятся. А без Вашей помощи покупать технику SAMSUNG в России нельзя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Как пылесос хороший
Недостатки:
Сломался через 3 месяца после окончания годовой гарантии.
Комментарий:
Ну что сказать, высший пилотаж запланированного старения. Отходить гарантию и вышел из строя двигатель. Шуруй за новым пылесосом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мощный, легкий, простой в эксплуатации, прорезиненные колесики.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Очень довольна своим приобретением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 4
Достоинства:
-Удобный контейнер пылесборника.
-Мощная тяга всасывания.
-Низкий уровень шума.
-Длиный шнур.
-Удобная регулировка на корпусе, на ручке была бы лишней.
-Космический дизайн.
Недостатки:
Цена я думаю немного завышена, у аналогов мощность больше, а цена ниже и нет в комплекте турбощетки. Тяга думал будет мощнее, но при уборке, в чистом ковре напылесосил столько пыли, что удивился. Щетка при подтягивании на себя не плавно движется, а прыгает по ковру, т.к. вся на шарнирах и крутится во все стороны по горизонтали и вертикали, задумка хорошая, маневреная, но не привычно.
Телескопическая трубка не четко фиксируется, после нескольких покручиваний, подергиваний зафиксировалась.
Комментарий:
Общее впечатление положительное, пыли собрал много на визуально чистом ковре. Низкий уровень шума, дизайн 5+, шнур длиный, шланг мягкий, маневреный, легко снимать и опустошать контейнер, тяга хорошая, но ожидал от него более мощной тяги. Покупал в подарок, впринципе довольны в целом все. Покупал со скидкой за 7490р.
Комментировать
Отзыв был полезен? 4
Достоинства:
Мощный. Удобный.
Недостатки:
Не обнаружила.
Комментарий:
Удобен в использовании благодаря технологии сбора пыли. Очень мощный. Наличие контейнера для пыли значительно упрощает работу и обслуживание пылесоса. Очень маневренный. Samsung как всегда порадовал очередной покупкой. Своих денег стоит однозначно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 20
Отправить

Подробные характеристики

Общие характеристики

Тип
обычный
Уборка
сухая
Потребляемая мощность
1500 Вт
Мощность всасывания
390 Вт
Пылесборник
без мешка (циклонный фильтр), емкостью 1.30 л
Регулятор мощности
на корпусе
Фильтр тонкой очистки
есть
Мягкий бампер
есть
Уровень шума
86 дБ
Длина сетевого шнура
7 м

Комплектация

Труба всасывания
телескопическая
Турбощетка в комплекте
есть
Насадки в комплекте
пол/ковер, турбощетка Anti-Tangle

Габариты и вес

Размеры пылесоса (ШxГxВ)
26.5x43.6x31.4 cм
Вес
4.6 кг

Функции

Возможности
автосматывание сетевого шнура, ножной переключатель вкл./выкл. на корпусе
Дополнительная информация
турбина Anti-Tangle предотвращает образование спутанных клубков шерсти; фильтр HEPA H13
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца