Отзывы Whirlpool ART 963/A+/NF

Писал отзыв в 2015 ☝️Сейчас 2019: за полгода до окончания 3 летней гарантии от самого магазина техники (нельзя оказывается рекламу давать) (это был март) холодильник постоянно работал и работал и начал выдавать (пищать), что температура в морозилке и холодильнике высокая (типа забыл дверцы закрыть) и не может он достичь тех показаний, которые я установил. Вызвал мастера. Пришлось разбирать фасад кухни чтоб его вытащить и Походу движения диагностировать. разбирали в морозильной камере заднюю стенку около 2 часов ибо она вся примёрзла к огромному куску льда, там же во власти льда оказался и датчик. Часа четыре он повозился в итоге и его снова приготовил (это уже третий будет) он все просушил, собрал и поставили на место не собирая фасады. Ошибки все перестали вылетать, работает и работает. Тут приезжают из магазина и хотели его забрать (по покупной мной гарантии) а взамен ни чего не привезли!!! С вопросом а куда я дену в к свои продукты и когда привезут новый, в ответ промычали. Я их послал .... оказалось, что это у них такая гарантия, сначала забрали, а когда он сломанный дойдёт до Склада, тогда новый привезут, бред, ну да ладно, решили летом поедем на дачу, а они пусть забирают и привозят новый. В итоге до лета 2018 он работал и ни каких ошибок больше не выдавал, приняли решение, менять шило на мыло нет смысла, вот по сей день он трудится, видимо испугался ))))) что на помойку выкинут его.

Сервис по телефону работает на отбой, прямо выдрессированы. Уже привыкли к своему «качеству».

Уже в первый год начал как то стукать-щелкать в какие-то моменты, слышно это было только в полной тишине, особого значения этому не придавала. Прошло 3 года и вот холодильная камера перестала периодически морозить, сутки охлаждает, 2 дня стоит теплая, потом снова включается на холод. Сервисные службы диагноз поставить не могут, предлагают привезти холодильник к ним...... При этом сразу говорят о том, что все запчасти на него будут идти от 6-8 месяцев!!!!! В наличии ничего нет

Прошло 2 года и холодильник на помойку. Официалы за ремонт зарядили 25000. Написали в заключении что прогнили трубки в запененой части и 90% износ компрессора. Гарантия давалась год. Отсюда вопрос к производителю: как так к холодильнику за 60000 гарантия один год? Так бы сразу и писали в описании: делаем херово потому гарантия на нашу работу всего год!

Подойдя к нему я услышал странные звуки в верхнем левом углу, ощущение, как буд-то воздух подсасывает через трубку, звук длился примерно минут 20, потом исчез. Ушел спать, но я его слышал из другой комнаты. Утром уходя на работу холодильник все так же работал, причем как машина на повышенных оборотах, когда зимой не прогретую заводишь. Взял его выключил из сети и заново включил, он замолк. Придя домой я стал следить за его работой. Сначала тихо начинал работать, потом с каждой минутой набирал все больше и больше обороты, становилось все громче и громче его слышно, потом появлялся этот звук шипения, или как тут пишут цоканья. После либхера мне это все показалось как то странновато. Пошел на следующий день в магазин, объяснил им всю ситуацию. Чтобы не ждать представителя вирпула, я оплатил услугу за установку холодильника мастером, который в свою очередь может дать заключение. Пришел мастер, послушал его, сказал что в том углу какой то паук стоит и он эти звуки издает и что у меня заводской брак. написал акт. Еще сказал, что сейчас все бренды халтурят и кому как повезет, про либхер он тоже сказал, что раз на раз не приходится, у людей трубки за год гниют (мастер был из независимой конторы). Пришел в магазин, те мне без проблем обменяли мне холодильник и на всякий случай купил 3-х летнюю гарантию, чтобы потом не париться. Сегодня я его подключил, один раз все таки услышал знакомый звук в верхнем левом углу буквально на 5 минут, потом он исчез. Сейчас пока работает тихо, ни куда он взлетать не собирается. Посмотрим что будет дальше. В целом комментарии все совпадают. Тут сразу вспоминается фраза: красота требует жертв, так и с холодильниками. Хотите красоту на кухне пожертвуете местом, ибо в отдельно стоящем холодильнике высотой 184 больше чем в страиваемом.

Не могу сказать, что холодильник плохой - в целом устраивает. Когда мы его покупали (в июле 2014 года), особенно не было аналогов по цене/характеристикам. Выбирали по вместительности, только я думала, что морозилка тоже будет побольше, чем в моделях высотой 177см.. Но увы ((После нашего отдельностоящего самсунга морозилка кажется такой мизерной ((красота требует жертв, так что смирились.
Капельная система в холодильной камере тоже очень непривычна (в старом холодильнике был ноуфрост) - по задней стенке постоянно либо все замерзшее, либо все течет. Если прислонить что-то к задней стенке (особенно на нижней полке), то обязательно достанешь продукт (упаковку) с ледяной корочкой.
Но самый главный недостаток холодильника - это непонятный звук, который постоянно доносится откуда-то сверху (во всяком случае мне так кажется). Такое впечатление, что пластик трескается от холода (трещит на морозе) - примерно такого плана звук. Издается с периодичностью - 5-6 щелчков подряд за каждые полчаса. Я работаю дома, на кухне.. и меня это добивает уже)). У кого-нибудь была такая проблема? Как решили?
Никаких других звуков не издает и не шумит. Если бы не это щелканье, то смело назвала бы его тихим.
ПС по поводу ниши для встраивания - кто-то где-то написал, что якобы нужна ниша минимум 207см. Так вот, это не так! Вполне достаточно 200см (сам холодильник 194см + небольшой запас). Пишу, чтобы другие покупатели не мучились так, как мы)) нам даже пришлось вызывать замерщика в магазин техники (!), чтобы он посмотрел там этот холодильник и вынес вердикт - сможем ли мы его встроить в нишу 204см (максимально возможную для нашего проекта кухни). А все из-за одного отзыва...

Купив этот холодильник, вы забудете о тишине на вашей кухни. Так что подумайте, что для вас важнее. Сэкономить на внутреннем пространстве или Мучиться от постоянных звуков холодильника. Особенно не советую тем, у кого кухня совмещена с гостиной. Даже не верится, что кто-то называет его тихим!

Рано пока объективно оценивать-только сегодня привезли. Ставлю пять звезд авансом в надежде на преданную службу:).
Выбирал в основном по объему. Т. к. вся техника на планируемой кухне будет встроенная, то, конечно-же, проблемой стал объем предлагаемых встроенных холодильников. Для семьи из трех взрослых и троих детей объем 177 и 185 см-ых моделей маловат. Не скажу, что холодильник высотой 194 см - это бездонная бочка, но лишние 30-50 литров не помешают. Целился сначала на 920ую модель того же производителя, но там нет No frost, а для супруги его наличие было очень желанным. Модель 963 на русском сайте производителя отсутствует, а в наличии оказалась всего в одном магазине.
Вывод пока сделал только один - холодильник очень тихий. Хоть и стоит пока невстроенный, работу компрессора практически не слышно, бульканий и урчаний нет вообще. Думаю, кому необходимо, можно без проблем спать в этом же помещении без особых проблем.
Встраивать будем через пару месяцев. Если не забуду, отпишусь.
P. S.
Прошел почти год...
Холодильник стал шумнее-появились какие то "булькающие звуки".
Но самое неприятное. Периодически (то 5 раз в день, то раз в 2 дня" - в среднем три раза в день) включается аварийный сигнал несоответствия температуры в морозильной камере заданной. Пикать может очень долго - обычно терпения не хватает и звук сами принудительно выключаем. Вроде не громкий сигнал, но ночью слышно даже в соседней комнате.
Приезжал мастер из гарантии, поменял датчик - все осталось по-прежнему.
Есть желание просто отключить сигнал навсегда (фиг с ней, с сигнализацией открытой двери). Может кто-то знает, как?
P. S. S.
Чтобы вызвать мастера гарантийки в МО, пришлось ругаться по телефону с представительством Whirlpool. Оттуда надавили на мастерскую и вызов соизволили принять.

очень тихий, пока стоит не встроенный, иногда даже открываю дверку, проверяю, работает ли), объема хватает на семью из 4 человек, морозилку конечно хотелось бы побольше, но для встройки нормально. много вариантов перестановки полок. не понравился пластик внутри холодильника, какой то шершавый, но не критично.

В связи с переездом в свой дом решили взять сразу встраиваемый - ибо по реализации отделки кухни должны ставить такой (вернее, 2 подобных). Почитав много различных отзывов остановились для первого на этой модели и не жалеем. У встраиваемых одна большая беда - маленький объем из-за узких габаритов. Этот восполняет недостаток высотой. Морозилка тоже достаточно вместительна. На семью из 3 человек холодильника хватает. Про шум в отзывах - ну да, не бесшумный. Журчит и жужжит немного. Слышно только на кухне и при открытых дверях в столовой (метров 5-6). Так как зона отдыха удалена от этих помещений, то никаких проблем. Непрятный фон может создавать если только кухня-студия

Не с чем сравнить, может по сравнению с другими холодильниками он тихий. Дороговат, наверно из-за того, что продается в одном магазине. В целом холодильник нормальный, ночь отработал исправно!

Покупка не самая удачная, возможно в нем какая-нибудь неисправность... До этого был холодильник стинол, вот он действительно тихий!